智慧旅游是“互聯網+旅游”的具體體現，是通過利用云計算、物聯網等新技術，借助于便攜的終端上網設備，全面服務于游客的新型旅游管理模式。當前，智慧旅游已成為驅動旅游業創新發展的新動力，是全面提升旅游業發展水平、促進旅游業轉型升級，提高游客滿意度的重要著力點。因此，全面了解智慧旅游對于全面理解經濟高質量發展具有重要意義。

　　從大眾旅游的基本國情出發，一切創新都要落實到滿足消費、便利消費和激發消費、創造消費上。現在，旅游已經進入國民大眾的日常生活，國民消費已經成為旅游經濟運行的基礎支撐。2019年，國內旅游市場達到60億人次，出境旅游市場1.55億人次，旅游總收入6萬億元，從總量上看，這些都是了不起的成就。

　　我們也要看到擁有14億人口的發展中大國，平均每人每季度才能出游1次，每人每年用于出游的時間只有7.65天，每次出游平均距離73公里，平均消費也只有941元的現實。我們還要看到未來五年，我國將形成一個百億旅游人次和十萬億元消費的國內旅游超級大市場，保持對國民經濟和社會就業百分之十以上的綜合貢獻率。

　　我國智慧旅游發中所遇到的問題:

　　1、形式主義嚴重。部分景區負責人將更新技術手段作為“智慧旅游”建設的目的，忽視游客體驗。如在景區閘口處加裝人臉識別系統，卻導致其效率低于刷身份的通行方式。

　　2、信息孤島，數據難以共享。景區之間各自為政，數據難以聯通，阻礙全域旅游推進。

　　3、資源浪費。部分景區負責人頻繁更換服務商，導致“智慧旅游”建設成為了軟硬件的“堆砌”，造成資源極大浪費。

　　我國智慧旅游發中所遇到的問題解決辦法：

　　在不斷發展進程中，互聯網企業應當持續加強與旅游景區等實體機構的合作，用科技為傳統企業賦能。旅游景區和度假區等在平臺上開設旗艦店，開拓會員運營能力，讓游客不再是只來一次，而是成為粉絲、長期關注。廣大游客的滿意度和獲得感得到提升，實體企業的市場創新和商業活力得以增強，進一步促進了旅游消費擴容和旅游產業升級。

　　第一、加強頂層設計。建設“一站式智慧旅游管理服務平臺”。

　　第二、加強督導。對景區“智慧旅游”建設進行糾偏。引導景區以提升游客體驗為導向，合理推進“智慧旅游”建設。

　　第三、公開招標。統一建設標準，確保“智慧旅游”建設的連續性。