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以數字化為代表的現代科技正在深刻改變生產和生活方式,改變游客在旅游目的地信息收集、出行決策、組織方式以及消費等方面的行為。交通基礎設施的完善、科技進步和文化變遷,讓人們的旅游需求越來越趨于個性化和碎片化。
新冠疫情讓游客更加關注目的地的安全和旅游服務的品質,私人定制帶動了小眾旅游目的地的興起。以移動互聯網和大數據為代表的科技應用,將人們在空間移動過程中的文化休閑、旅游體驗的碎片化需求,與從戲劇場到菜市場的分散化供給做了即時有效的鏈接。新冠疫情發生以來,相當一部分購物、休閑和度假需求從境外轉向國內。從可以監測的數據來看,傳統的旅游供給尚無法有效滿足這些新需求,智慧旅游能推動旅游經濟高質量發展.
近年來,避暑旅游、冰雪旅游、夜間旅游、自駕旅游、休閑度假、研學旅行等旅游消費新需求,開始牽引旅游供給水平的提升和旅游產業結構的優化。在此進程中,以互聯網為代表的科技力量將是不可或缺的創新動能,也是大有可為的增值要素。“十四五”期間,會有越來越多的數字空間和消費場景被創造出來,持續推動文化和旅游融合創新和高質量發展。
為什么智慧旅游能推動旅游經濟高質量發展?
1、整合景區服務功能,提升服務質量。通過一體化管理平臺,“智慧旅游”將行、食、住、游、娛、購六大服務職能深度融合,全面提升游客體驗。
2、提升管理水平。通過管理平臺和硬件設施,“智慧旅游”可以有效檢測景區的生態環境、服務設施、游客安全、街區流量,從而提升景區治理效能。
3、提升景區經濟效益。“智慧旅游”為景區商家拓寬了營銷宣傳渠道,便于吸引游客前往消費,從而提升景區收益。