智慧旅游服務平臺建設能夠降低旅游產業成本、提升旅游活動運行效率、促進旅游供需精準匹配，使現存旅游活動成本更低，旅游市場整體資源配置優化、效率提升，并激發新業態和新模式，使傳統經濟條件下不可能發生的旅游活動變為可能，推動旅游產業向形態更高級、分工更精準、結構更合理、空間更廣闊的階段演進。

　　智慧旅游服務平臺建設的意義：

　　1.旅游活動運行成本大幅降低。

　　一是大幅降低信息獲取成本。

　　智慧旅游改變傳統獲取信息的手段和方式，大大降低旅游市場主體獲取相關信息的費用。

　　二是大幅降低資源匹配成本。

　　智慧旅游打通線上線下兩個空間，大幅降低旅游資源發現、旅游合同簽訂、旅游糾紛和投訴監督實施費用，并解決主體間信息不對稱問題。

　　三是大幅降低旅游投資運營資本專用性成本。

　　智慧旅游有效解決企業固定資產或人力資本用于特定用途后，不能經濟性用于其他用途的問題，旅游企業依托互聯網，提供產品租賃、個性化定制等新型服務模式，客戶無須一次性拿出大筆資金購買，只需支付部分定金，就可以接單生產，最大程度攤薄專用性資本購買和使用成本。四是有效降低制度性交易成本。智慧旅游為降低企業因遵循政府各種制度、規章面需付出的成本提供有效手段和可行途徑。

　　2.旅游市場運行效率顯著提升

　　一是不斷深化旅游產業專業化分工，持續推動效率改進與由此引發的交易費用下降。

　　智慧旅游大幅降低交易成本，導致專業化分工日趨精細化、精準化，產業分工、產品分工、模塊分工日趨深化。

　　二是提升企業間生產協同水平。

　　旅游產業通過利用智慧旅游，將分散生產的旅游實體組織在一起，相互配合、協調一致的工作，以完成單一實體不能完成或不經濟的任務，實現總體效益優于單獨效益之和。

　　三是助力實現供需精準匹配。智慧旅游能夠把市場信號更快、更準確地傳遞到供給側，把優質商品信息更高效、更便捷的交換到需求端，從面通過線上的方式實現供需精準匹配。

　　3.旅游商業組織方式創新不斷涌現

　　一是旅游企業新型生產、管理、營銷組織模式加速變革。

　　傳統旅游企業的規模經濟和技術進步導致組織科層化和一體化，而信息革命所帶來的交易費用下降促進旅游管理組織扁平化分散化。傳統旅游企業縱向一體化組織開始瓦解，旅游企業間網絡、平臺生態體系等柔性生產組織方式快速發展，產業組織也開始從寡頭、壟斷競爭向更加充分的競爭演進。

　　二是新型旅游組織形態不斷產生和快速發展。

　　智慧旅游在旅游產業中應用日趨深化，產業界積極推動平臺化、生態化發展。