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新媒體建立在計算機和互聯網技術上,是傳播功能的一種媒介總和,并且傳播速度快,傳播方式多種多樣,不同于傳統媒體。新媒體和推廣紅色旅游景區相結合,容易吸引大眾注意力,具有鮮明特征和功能優勢。利用新媒體各類營銷類軟件進行宣傳推廣,利于景區形象的樹立,給游客咨詢、購票、玩轉景區提供便利。新媒體營銷、體驗娛樂項目更能抓住時代潮流、是順應多元化市場營銷趨勢的首選。
紅色旅游景區新媒體營銷的優勢分析
(一)互動性強
新媒體可以更好的與用戶互動,同時對于用戶信息的而收集和跟蹤更加的方便,用戶也可以快速的獲得所需要了解的信息,這樣可以更好的展現紅色旅游文化品牌,從而吸引用戶關注。新媒體的選擇性為大眾提供了空前未有的便利性,新媒體打造虛擬的信息化環境,給熱愛旅游的游客們提供交流紐帶,可以為每個游客打造合適的旅游路線,體現旅游的理念是“以游客為主”提升游客的游覽體驗感。
(二)信息傳播快
新媒體通過網絡的形式向旅游者提供各類旅游資源,改善旅游地經濟狀況。紅色旅游業以更具時效性、互動性的網絡形式加以傳播,讓旅游者全方位接受到紅色文化的熏陶并了解它。如今,新媒體平臺技術的穩步前行使得大眾運用率增高、轉載量大、信息傳播迅速。隨著新媒體平臺的不斷發展,傳播渠道和途徑越來越多,信息傳播速度也會越來越快。
三、新媒體在紅色旅游營銷傳播中的應用探討
(一)發揮視頻實效
視頻是將捕捉的生活鏡頭,處理、儲存、傳送等各種技術以一種有聲有圖等多種類型傳播。視頻欣賞效果極佳,內容形式多樣化,傳播范圍廣,視頻時長具有可控性,可以滿足各類人群需求,利用視頻宣傳推廣的方式可以拓寬市場、擴大傳播范圍和影響力。例如:2019年年底各大視頻平臺開展旅游視頻專題,視頻號中以視頻游覽紅色旅游景點拍攝片段的方式宣傳劉志丹將軍戰斗過,生活過的地方“洛上奇峰——陜北紅軍永寧山之部”、拍攝分享“沙洲紅色旅游景區、毛澤東主席在長沙的故居”等多種視頻拍攝分享,帶動旅游熱潮,增加了網友們想前往特色網紅旅游地打卡的欲望。近年來城市地方政府也更加重視應用快手、抖音等新媒體平臺面向全國人民推廣文旅產品,促進各個城市文旅產業發展。
紅色旅游景區新媒體營銷的優勢分析
(二)引發微博話題
微博話題是吸引微博用戶注意力的絕大部分,更能在最大的程度上引導受眾的關注與社會輿論,加速了話題的形成。微博話題中領袖的意見往往是占話題的主導地位。熱門話題是社會輿論的風向標,為大眾提供了表達平臺;微博熱門話題起到了解決社會問題的作用。例如:“湖北省隨州市舉行紅色文化研討會”的話題:在2017年3月6日,中國紅色文化研究會湖北省工作委員會在隨州工作中提出要重點挖掘隨州市的紅色文化,加強隨州紅色文化的宣傳推廣,帶動隨州市紅色旅游業。近年來,隨州紅色旅游發展也取得明顯成效,形成了新四軍五師九口堰紀念館、江漢軍區紀念館、湖北新四軍第五師紀念園等隨州紅色旅游景點。 可以通過微博話題增加粉絲量、轉發量、評論量,打造熱點話題從而提升紅色旅游宣傳效果。以微博平臺發放一些優惠門票發布景區發生的旅游新聞信息,通過接受目的地的游客增加其可玩性。
(三)利用微信分享
紅色旅游者多數以自費旅游為主,微信數據中給有意向紅色旅游的用戶提供相應的公眾號,增加了紅色旅游資源出鏡率,加強用戶使用微信與紅色旅游的溝通聯系。例如:“第一文旅眼”公眾號在宣傳過程中,歸納總結各個地區紅色旅游發展典型案例名單,供旅游者選擇參考,與旅游者有效溝通,使紅色旅游的官方營銷平臺轉變為與旅游者便捷互動的交流服務平臺。在“微服務”欄目中設置了“旅游助手”板塊,對旅游者提供開放型面向大眾的交流平臺,可以提交意見和建議,也可以通過電話第一時間聯系客服,及時做出解答。與旅游者交流的互動性和有效性得以提升,豐富其旅游活動、提高重游度。
紅色旅游業仍需要加強利用新媒體營銷的手段等多種營銷方式,使紅色旅游業取得蒸蒸日上的發展前景。