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2020 年新冠疫情在我國大規模暴發,對我國的經濟發展產 生了巨大的影響,旅游業尤其顯著。旅游業停滯不前,各大旅 游景點游客稀少,不僅景點商家肩負巨大經濟壓力,旅游業的 前景也讓人感到擔憂。
新冠疫情期間為保障旅游業所采取的措施:
(一)限流
隨著我國新冠疫情防控工作由應急狀態轉為常態化。在落 實防控措施的前提下,各大景點全面開放。但疫情尚未結束, 保障國民健康是首要任務,各大景點紛紛采取限流模式。景區 限流可以改善游客游覽體驗,提升旅游品質 ;可以避免擁擠導 致踩踏事故,確保游客安全 ;可以防止對景區資源環境過度損 害,促進景區可持續發展 ;可以減少對景區文物的影響,起到 保護文物作用。總而言之,在保護景區文物和自然資源的同時, 限流可以讓游客獲得更安全、更有尊嚴的游覽體驗,得到更好 的精神享受。
(二)提前預約
新冠疫情防控期間,北京已有多家熱門旅游景點實施預約 游行制度。 首先,預約出游能有助于景點園區有效控制游客人數,嚴 格落實疫情防控措施,科學安排游客入園游覽,緩解扎堆聚集 的現象。其次,預約出游制度成為北京旅行業發展新契機,對 行業進行更好的管理。預約制是建設智慧平臺的基礎,開展大 數據模式有利于景點統籌管理,并對游客提供精準服務。
(三)優惠政策
《關于支持新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控有關稅收政策 的公告》受疫情影響較大的交通運輸、餐飲、住宿、旅游(指 旅行社及相關服務、游覽景區管理兩類)四大類困難行業企業,2020 年度發生的虧損,最長結轉年限由 5 年延長至 8 年。國家 從稅收入手,增加了抵扣年限,做到了減稅降費,從而為北京 旅游服務企業樹立了信心。 根據《關于暫退部分旅游服服務質量保證金支持旅行社應 對經營困難的通知》,全國所有已依法交納保證金、領取旅行 社業務經營許可證的旅行社,暫退標準為現有交納數額的 80%。 國家為旅行社減小了經營成本,降低了經營壓力,穩定了旅行 社的情緒,鼓勵繼續經營。
(四)促進改善疫情防控機制和公共衛生管理措施
新冠疫情已經成為常態化,對北京旅游業發展造成了不小 的阻力。在響應保障全民健康、做好疫情防控的政策同時,實 行相適應的振興政策,促進旅游經濟的逐步恢復和發展。在這 方面,需要政府發揮主導作用,全面完善疫情防控監查制度, 嚴查嚴防,確保出入市區的每一位公民的防疫健康狀況良好 ; 同時,旅游景點應響應并協同政府政策,更新制定公共衛生管 理措施,嚴格把控觀景人數,實現最大程度的安全旅游。旅游 企業要積極普及深化疫情防控政策,擔負起游客的健康安全。 三方共同發力,建立起后疫情時代的防護網,為北京旅游業恢 復發展保駕護航。
(五)政府扶持鄉村旅游業發展
鄉村旅游是北京旅游業的重要組成部分。北京的城市定位 決定了鄉村旅游的發展路徑和形式。既要具備我國常見的農業 娛樂、農業觀光園等業態,又要具備市場需求國際化、多元化 等特點。然而,北京鄉村旅游景區推廣滯后,個性化高端產品 和服務開發不足。因此,大力實施休閑農業和鄉村旅游升級行 動十分必要,推動建設優秀旅游鄉村旅游示范點。將鄉村旅游 與產業發展相結合,把游客消費從餐桌轉移到體驗式活動。