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疫情三年,文旅已經不是原來的文旅,市場已經不是原來的市場,游客的消費習慣已經徹底改變。旅游景區如何與疫情共存,如何策劃并打造一個讓市場尖叫,游客瘋狂的爆款文旅項目呢,我認為要做好以下三點:
1、思維層面,要有三大思維,網紅思維、媒體思維、平臺思維:
網紅思維:流量才是策劃的基礎,內容的生產和智造是核心競爭力,無論在選擇項目還是做活動策劃,都要考慮能不能產生流量,特別是能夠產生讓游客主動分享,可以二次裂變的產品和熱點內容;
媒體思維:景區要做內容的生產方,而不是依靠媒體來策劃宣傳內容,媒體可以幫你傳播,但是內容要自己來策劃產出。因為景區對市場的敏感度,與新聞行業對新聞熱點的敏感度一樣,但是媒體行業卻很少有文旅行業的市場敏感度,所以,只有基于文旅特色的新聞市場敏感度,才能夠支撐文旅項目的傳播需要;
平臺思維:景區一定要實現多方資源的匯聚,不同行業、不同專業,只有足夠的資源,才能支撐起景區的綜合需要,比如要搞一次網紅直播,你找不到大咖位的網紅,找不到合作的廣告公司,找不到活動的贊助商,也找不到媒體來推波助瀾,那么活動效果往往是無法得到保證的;
2、產品層面,實現四化:互動化、娛樂化、爆品化、場景化;
除了原有的基礎的資源,策劃提升的產品,能不能讓游客參與其中,能不能與游客產生互動,能不能讓游客玩兒的開心,能不能與眾不同、引爆市場,以及能不能通過場景打造讓游客實現與眾不同的體驗,沉浸其中,從原來的場景展示,升級到場景體驗,徹底改變傳統的旅游以看為主,缺少體驗的弊端。
如最近市場上爆火的長安十二時辰、建業電影小鎮、東北不夜城、以及火了幾年的大唐不夜城等等在產品打造上都是滿足這些條件。
3、游客層面,存在四感:儀式感、參與感、溫度感、流行感;
能不能站在游客的角度來評價自己的產品體系,沉下心來研究旅游項目究竟有沒有和游客真正的融為一體,游客要的不僅僅是與眾不同的產品體驗和打卡需要,他們同樣注重人文關懷和尊重,迪斯尼的產品和服務就是值得學習的榜樣。云臺山不讓一個游客受委屈、莽山無障礙游覽等都是有溫度的體現。
另外,在落地實施方面,如果想實現景區長期穩定爆紅,還需要構建景區的產品矩陣和新媒體矩陣,熟練掌握新媒體的運營方法,兩大矩陣能確保景區長久的紅起來,后期會推出線上課程,為大家進行詳細的講解。