文旅小鎮成為了繼全域旅游后的又一個旅游熱詞，小鎮度假型生活方式正在迅速躥紅。隨著新型城鎮化建設步伐的推進，很多文旅小鎮的景觀條件、整體基礎建設跟消費水平不錯，但仍有一些因素限制著小鎮進一步的發展，用數字化打破文旅小鎮發展的僵局。

　　在黨中央的高度重視和堅強領導下，我國數字經濟迅猛發展，日益成為拉動經濟增長、促進經濟高質量發展的關鍵引擎。文旅小鎮要抓住數字經濟發展機遇，在數字經濟下，運用數字化大力推動文旅小鎮運營管理升級，優化文旅小鎮旅游產業結構。

　　基于文旅小鎮的運營管理，通過數字化加持，讓特色鮮明、產業發展、綠色生態、美麗宜居的文旅小鎮，真正能將“游客”留下來。

　　1.架構多業態管理中臺，打破數據壁壘

　　依托數字化平臺，規劃和整合小鎮所有的旅游資源，將旅游產品串聯起來，推動文旅小鎮中吃住行游購娛等資源全要素上線，實行多業態智能管理。打破各自為戰、同質化競爭的市場格局，形成資源共享、良好互動的發展局面。

　　2.搭建會員平臺，實現精準營銷

　　構建會員營銷中臺，推出創新型旅游產品——景區旅游惠民卡、美食積分消費卡、出行租車折扣卡，解決地方游客數量少的問題、促進消費積累存量，增強會員粘性。

　　通過各渠道數據的記錄和分析，去揣摩、挖掘用戶需要什么。根據用戶畫像和標簽定制發送策略，實現智能化的精準觸達，讓營銷更智能、獲客更容易。帶動景區智慧化轉型，為景區帶來流量，有效提升景區收益，且讓游客旅游無門檻、出行更優惠。

　　3.多業態底層應用，輕松實現智慧管理服務

　　依托全域旅游數據運用，以“智慧旅游應用系統”實現語音導覽、一碼通等在小鎮的全面覆蓋，并推進智慧化工程服務體系建設。把小鎮的建設成果全面接入“智慧旅游”體系之中，為廣大游客帶來真正的數字化文旅體驗。