傳統媒體與新媒體旅游營銷如何權衡
孫小榮:隨著中國旅游產業的整體轉型,旅游品牌營銷的方式、方法也表現出多極化、多渠道、垂直化等特點,在傳統媒體與新媒體之間應該如何權衡營銷效果的最大化?
祝善忠:這是個老生常談的問題,一直以來大家都在爭論。互聯網興起的時候,有人說傳統媒體要死掉啦,互聯網能解決一切問題。
事實上呢,并非如此。當然也死掉了一些,但存活下來的生命力仍然很旺盛。你看下近幾年來的出版市場,非常繁榮。一本好書一出版馬上就能買到上百萬冊,這在過去是不敢想象的。所以,我認為市場優勝劣汰的規律在優化傳統媒體與新媒體,我們不能絕對地非此即被。電子門票系統
我記得2004年,那時候“非典”剛過去,我們需要重振中國旅游的海外影響。另外一個,也為北京奧運會的舉辦官傳造勢。國家旅游局指示駐紐約辦事處在美國主流媒體上做廣告宣傳推廣中國旅游。
很多人給我提建議,說是在紐約時代廣場投LED廣告,因為這個地方被稱為“世界的十字路口”,每天都有來自世界各地的游客熙熙攘擦來往穿梭。
我去時代廣場,在一家咖啡館坐了一下午,我就看有多少人在關注那個LED大屏。結果我發現,大家都在匆匆忙忙低頭趕路,沒有多少人能抬頭關注LED上的廣告。還有一個,我發現那個LED大屏是不斷滾動的,上面有很多廣告在以秒計的速度不斷滾動。景區速通門定制
我當時就想,一是沒有多數人能抬頭看,二是即便有人抬頭看,滾動的大屏上顯示的可能不是我們投放的旅游廣告。也就是說,這個滾動屏,它沒有可延續性。大家都在趕路,有多少人能停下來等著看你旅游廣告?沒有多少人。最后我放棄了這個想法。景區門票解決方案
然后我覺得那些在城市繁華地帶或交通要道雷打不動地贏立的靜態巨幅廣告挺好,因為不管刮風下雨它始終在那里贏立著,只要你在它下面走過或駐足片刻,它都始終在那里,你不想看也得看兩眼。這是一種讓游客“強迫式”接受的形象傳播。后來我選擇在組約時代廣場及幾個高速公路要道,比如說林肯隧道和華盛頓大橋等人流密集區做巨幅廣告,取得非常好的效果。
所以我認為權衡傳統媒體和新媒體的傳播價值,關鍵得看你的受眾。比如說80后、90后、00后,現在大多數人都不看電視、不看報紙,每天不管到哪里都拿這個手機刷屏,對這個群體就得通過互聯網、移動端進行營銷。還有一些家庭主婦、老人,以及不習慣用電腦、手機終端瀏覽信息的人群,他們喜歡待在家里看電視、看報刊,就得用傳統媒體。別忘了,很多家庭主婦掌握著財政大權,去哪里旅行她們說了算。
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