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數字化加持,智慧景區遍地開花

  近年來,隨著智能科技的不斷進步,數字化在旅游業的應用逐漸成為現實。具有網絡和技術優勢的運營商在推進智慧旅游方面發揮著至關重要的作用,為旅游行業的高質量發展賦能。

  以中國電信為例,他們在智慧旅游領域做出了積極的探索和創新。在張家界,中國電信升級打造了“張家界智慧旅游”平臺,通過大數據、云計算等信息化技術,為游客提供一站式的旅游服務。該平臺建立在當地的天翼云資源池之上,具備強大的運算能力和可擴展性,能夠滿足全國乃至全球游客的實時快速訪問需求。平臺包含一個中臺和五大應用系統,匯聚了政務中心、文旅局等多個單位的基礎數據,覆蓋了張家界旅游的吃、住、行、游、購、娛等方面,為張家界智慧旅游的創新發展提供了重要支持。

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  在甘肅,甘肅省旅游發展委員會與中國電信合作開發了數字化旅游信息綜合平臺,為游客解決了旅游過程中的各種服務與問題。該平臺涵蓋了游客在旅行前、旅行中和旅行后所需的各類信息和服務,為游客提供了便捷的預訂、導覽、反饋等功能,極大地提升了旅游體驗的質量。

  在浙江,中國電信推出了“紅色資源在線”平臺,致力于推廣紅色文化。通過數字化技術,該平臺成功打造了紅色文化的品牌,讓紅色資源得以更好地展示和傳承,吸引了更多的游客,尤其是年輕人對紅色文化的關注和熱愛。

  這些例子充分展示了數字化技術在旅游業中的加持作用,智慧景區正在遍地開花。數字化平臺和應用系統的建設,使得旅游目的地能夠更好地整合資源、提供個性化的服務。游客可以通過手機App或互聯網終端實現景區導覽、實時互動、智能推薦等功能,旅游體驗更加便捷和豐富。同時,數字化技術也提高了景區的管理效率,為景區管理部門提供了更全面、準確的數據支持,使得他們能夠更好地預測和應對旅游需求,提供更好的服務。

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