旅游業是新加坡經濟發展的重要組成部分，整個產業鏈包括餐飲業、酒店業、零售業、會展業、娛樂業、交通運輸業等多個領域，從業人員約占當地勞動力總數的7%，對新加坡GDP的貢獻率達到10%。

 　　2006年，新加坡資訊通信發展管理局( IDA)推出“智慧國2015計劃”，確立“智慧化立國”發展理念，全面實施“從傳統城市國家向‘ 智慧國’轉型’的發展戰略。

　　旅游業需要與智慧城市的發展深度融合，從而促進自身發展方式的轉變，運用現代科技特別是信息技術提升整體發展質量。旅游業是服務業的重要組成部分，跨越多個行業，是交通、餐飲、娛樂、住宿、購物等諸多傳統服務業的集成，旅游業向現代服務業的轉型，不僅是其自身的要求，而且還會帶動相關產業的優化升級。景區票務系統

 　　因此,旅游業逐步建立信息和知識相對密集的現代服務業框架變得愈加重要,這也是時代賦予的重任。在“智慧國2015計劃”的推動下，新加坡開始將旅游業的發展與智慧城市的建設融合在一起。

　　新加坡智慧旅游措施和推進項目：

　　1、一站式注冊服務

　　借助生物身份識別技術為商業人士免去繁瑣注冊登機手續，在新加坡商業會議旅游中得到廣泛應用。景區人臉識別一體機

　　2、智能化數字服務系統

 　　該系統著眼于改善游客在新加坡的旅行體驗。游客可通過互聯網、手機、公用電話亭、交互式電視和游客中心等渠道獲得一站式旅游信息和服務支持，包括購買相關旅游商品或專門服務

　　3、無處不在的移動旅游服務

 　　為游客整合旅游前、旅游中、旅游后的信息服務。游客.可利用智能手機等移動終端，在任何時間、任何地點都能接收到旅游信息，并根據自己的位置、需求，選擇具有個性化的信息服務

　　4、交互式智能營銷平臺

 　　在“我行我有，新加坡”平臺上，游客可根據個人喜好直接在互聯網上訂制自己的新加坡行程，也可通過郵箱及時訂閱新加坡的最近動態，了解新加坡新聞和即將舉辦的大型活動等信息