智慧景區建設解決方案
景區“智慧旅游”建設總體思路依靠現代物聯網技術、通信技術、信息處理技術、數據挖掘技術及云計算模式,實現對景區資源配置、旅游相關信息采集與處理,并通過對信息資源的深度開發和利用,基于網絡傳輸、機房環境、云計算及存儲三大基礎平臺支撐景區生產運營、企業管理、營銷決策、智能指揮、游客服務、生態保護六大應用體系,并做好各體系之間的有機集成。同時做到統一規劃、根據系統的重要性和實際投資的規模分期、分批實施。
智慧景區建設解決方案主要包含了三大基礎平臺建設和六大應用體系建設。
三大基礎平臺是景區“智慧旅游”建設的重中之重,“智慧旅游”建設是否成功首先要看三大基礎平臺是否建設的牢固。
三大基礎平臺包括機房環境平臺、網絡傳輸平臺和云計算及存儲平臺。
六大應用體系涵蓋景區相關的一切管理和業務,是景區“智慧旅游”建設的具體應用和展現,它包括生產運營體系、企業管理體系、營銷決策體系、智能指揮體系、游客服務體系、生態保護體系。
生產運營體系
景區票務系統、電子商務系統、酒店管理系統
企業管理體系
辦公自動化系統、企業郵件系統、IT運維管理系統、考勤系統
營銷決策體系
車牌識別系統、景區客源智能分析系統
智能指揮體系
視頻監控系統、無線通訊指揮系統、指揮中心大屏幕系統、指揮中心觸控展示系統
游客服務體系
旅游咨詢系統、戶外LED大屏幕系統、呼叫中心系統、智能廣播系統、應急對講系統、短信平臺、游客智能語音導游系統
生態保護體系
森林防火系統、水資源保護系統、大氣資源保護系統
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