智慧景區建設包含哪些
掃碼入園、刷臉通行、無接觸服務等數字技術在行程安排、游客分流等方面發揮積極作用,旅游治理水平顯著提升。大數據分析等新興技術引進到智慧旅游系統的建設里,對提升旅游業形象與服務管理水平有重要意義,同時亦有利于促進管理創新,給旅游服務業引進全新的可持續發展模式。搭建景區基礎信息化、提升景區特色信息化應用服務同時建設“智慧景區”,是所有景區在常態疫情防控下的必由之路。智慧票務系統
智慧管理
打造高效的智能指揮管理系統,為日常管理、輔助決策提供服務;強化景區監管,為景區服務質量的提升打下堅實基礎;提高各類旅游突發事件應急處置能力,保障游客的生命財產安全。
智慧服務
景區小程序系統
建立線上預約、自主售檢票、導游導覽系統,擴大景區旅游資訊服務范圍,拉近游客與景區的距離,從而加大宣傳景區旅游形象、擴大旅游品牌影響力。
智慧營銷
建設旅游營銷平臺,強化產品整合、渠道拓展、場景營銷、智能管理等能力,幫助涉旅企業打造高效便捷的一站式產品服務平臺,實現旅游市場細分、渠道分銷、營銷應用、智能電商、供銷管理一體化,打造線上線下多渠道同步、多場景應用的旅游營銷服務生態圈。
智慧體驗
景區門票閘機
通過 5G+VR體驗、5G+機器人、5G+VLOG體驗等,融合景區風貌和文化元素,讓游客感受景區文化和風采,增強游客游玩感知和體驗。
旅游電子地圖:通過“一張圖”來實現資源一張圖管理、設備一張圖控制和景區狀況實時展示,其集監測、控制、維護、管理功能于一體來實現對全景區的實時控制管理。
一機游系統:以小程序為載體,通過景區官方微信、支付寶小程序等實現“一部手機游景區”,實現游前預約了解、游中導游導覽、游后反饋激勵的全流程服務。
視頻監控系統:實現在綜合管理服務平臺通過地圖模式或者列表模式查看景區實時視頻,可監控視頻離在線情況,無需打開單獨的視頻監控客戶端。
信息發布系統:可將景區信息發布大屏統一匯集到綜合管理平臺后臺統一管控,如查看所有屏幕當前播放內容和對每個屏幕內容進行編輯發布。
應急指揮系統:打破各系統孤島效應,實現多系統應急聯合指揮調度,如發生游客越界預警,監控、廣播、巡檢員等事件可實現多系統聯動。
售票檢票系統:多渠道售票,無需換票進景區,自動對數據進行匯總分析,分銷統一管理。
5G+特色應用:打造多款5G+亮點應用,為智慧景區建設助力。
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