山東智慧景區建設迎來新的發展拐點。2021山東省旅游發展大會期間，山東省文化和旅游廳等部門發布《關于推動山東省文化和旅游數字化發展的實施意見》(簡稱《意見》)，明確提出加快智慧旅游項目建設，山東智慧景區建設步入快車道。智慧票務系統

　　“山東省重點景區監測平臺目前逐步成為獲取實時數據、強化流量管控、加強數據分析應用的有效載體。”山東省文化和旅游廳黨組成員、副廳長孫樹娥表示，山東省文化和旅游廳將敦促各地，以全省188家4A級以上非完全開放式景區為重點，保質保量完成山東省重點景區監測平臺數據對接為核心要務，堅持線上線下聯動，盡快優化完善山東省重點景區監測平臺，確保明年“五一”假期前取得顯著成效。

山東智慧景區建設步入快車道

　　山東省文化和旅游廳資源開發處處長趙勇認為，智慧景區建設是驅動智慧旅游發展的關鍵環節，是順應時代潮流、推動旅游業轉型發展的客觀需要，也是創新服務方式、提升管理服務效能、提高監管治理能力的重要手段。特別是疫情防控常態化形勢下，加快智慧景區建設，對于落實“限量、預約、錯峰”開放要求、提升旅游景區服務質量、促進景區景點有序開放、有效疏導管控客流、助力景區加快復蘇具有重要作用。景區小程序系統

　　根據山東相關工作部署，未來山東將制定智慧旅游項目分類標準，在全省布局建設一批智慧旅游項目。落實“限量、預約、錯峰”要求，推進旅游景區在線預約預訂、分時段預約游覽、流量監測監控、科學引導分流、非接觸式服務、智能導游導覽等規范化、標準化建設。同時，引導旅游景區開發數字化體驗產品，普及景區電子地圖、線路推薦、語音導覽等智慧化服務。

山東智慧景區建設步入快車道

　　根據《意見》，未來山東將支持旅游景區運用數字技術充分展示特色文化內涵，建設數字博物館、數字展覽館等展示平臺，提升旅游體驗。2021年底前，全省非完全開放式4A級景區實現在線預約預訂和無紙化入園。到2025年，培育形成一批智慧旅游景區樣板。景區門票解決方案

　　孫樹娥表示，預約機制建設連通線上、線下，關乎游客數據質量，在山東省重點景區監測平臺建設過程中發揮著重要支撐作用。今后，山東將改變傳統的景區門票分銷途徑，除老年人等特殊群體外，嚴格控制現場售票和領票數量，推動門票預約成為旅游景區常態化的管理手段。鼓勵有條件的地方，通過部門自建、委托服務、第三方平臺等多種方式，搭建本地景區門票預約的統一入口，為推行預約制度、培養游客“預約旅游”習慣營造更好的環境。