隨著大眾旅游時代的到來,傳統景區接待能力弱,沒有數據,無法分析更好的去做營銷推廣。
那么景區完善智能化設施有需要哪些數據進行分析呢?不過肯定的是根據售檢票的數據來分析目標群體的年齡結構,職業性質,經濟水平,消費習慣,旅行方式,以及何種個性化服務和體驗需求。有了這些數據的協助景區更好的打開營銷的切入口。
1. 分析年齡結構,年輕人喜歡新鮮有趣的的東西,有些景區,很大程度上是因為產品單一、老化,缺少能夠打動游客的產品,景區要讓旅游火起來,除了門票降價,還需開發新產品、新業態,通過對景區新產品開發和文化IP植入,就有可能使這些景區重新煥發生機。特色產品和特色景區,作為線下導流的端口,需要具備一定的吸引性、可傳播性、共鳴性與趣味性。
2. 體驗需求,數據統計出哪些二消項目是受歡迎程度比較高的,然后運用一系列的新媒體營銷手段,如網紅直播、線上旅游攻略發布、線上有獎活動等最貼近時下潮流的方式,讓游客最大優惠暢游景區,同時強有力的線上線下運營能力,為“網紅景區”的可持續發展,提供了良好的平臺與空間,使景區的日常運轉能夠得到有效的進行等等。
但是對于中小景區來說景區智能化設備完善好是有相當大的資金壓力和難度的,但是又不能完全放棄,那么一個好的票務系統是景區規范化管理的第一步,大數據、物聯網、云計算、人工智能的運用可以在短期內大幅提升景區軟實力,培養景區的核心競爭力,不僅能讓景區在管理上事半功倍,也是啟動智慧景區建設的關鍵。
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