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微博作為全國最大的網絡社交媒體之一,給各 大旅游景區的營銷發展提供了更大、更廣、更全面 的平臺。越來越多的景區使用微博開展營銷活動,其相對于傳統營銷手段具有多方面的優勢。
景區營銷方式中,微博營銷相對于傳統營銷方式主要具有以下3個方面的優勢。
(一)用戶眾多,傳播速度范圍廣
《微博2020年第三季度財報》指出微博月活躍 用戶5.11億,日活躍用戶2.24億,與其他平臺相比 旅游微博提及量依舊遙遙領先。微博是一-項用戶眾 多、傳播范圍廣且影響大的網絡自媒體。景區微博 營銷通過關注該博主成為“粉絲”以及點贊、轉發 等方式實現病毒式傳播,進而達到宣傳效果。
(二)營銷成本低廉
與傳統營銷方式相比,微博營銷明顯具有成本 低廉優勢。一是信息的發布成本較低,在微博平臺注 冊和發布信息都是免費的;二是消息的傳播成本較 低,微博營銷的方式是以瀏覽者關注旅游景區的微 博,實時接收博主發布的相關信息,通過轉發、評 論等方式達到宣傳效果。
(三)即時性強
微博具有定位用戶興趣點以及需求的功能。旅 游景區運用微博營銷可以向對該地感興趣或者有旅 游意向的用戶精準推送,用戶關注了旅游景區的官方 微博即可實時接收相關的旅游信息,若旅游信息具 有足夠的吸引力,使用戶產生了對該地的旅游意向, 便可成為該地的客戶或潛在客戶。
除此之外,微博具有博客的相關特點,即可實現景區與游客之間的雙向 互動,游客如果有好的建議或者問題都可以在景區 微博平臺提出,便于景區及時了解游客的所需所好, 不斷改善相關的旅游產品和旅游服務。
許多旅游景區都開通了官方微博并產生了良好 的營銷效應。這些景區充分利用微博的宣傳功能以及 其便利性達到了其營銷的目的。