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在疫情常態化期間,86.8%的旅游企業處于暫停經營狀態。可見,我國旅游景區以傳統的線下經營為主要戰線。其主要特點表現為:
關于要素資源的利用,一般傳統旅游景區在營 銷過程中所依賴的旅游產品對技術要素運用水平低,而部分得到發展和演變后的傳統旅游景區重視技術要素運用以發揮網絡營銷的優勢,積極構建景區電子商務平臺,搭建網絡銷售和宣傳平臺以及提供網絡交易等增值服務。
然而,根據目前新的技術變革浪潮興起以及疫情常態化的發展狀況,能夠運用現有網絡營銷模式的景區也不足以應對疫情沖擊帶來的影響。
因此,創新轉變營銷模式成為了當前景區規避風險的迫切需求。由于技術創新和產業結構不斷 變化促生的新產業需要更多的資本服務和更廣的市場范圍。
隨著信息通信技術變革和 5G 技 術大潮的迎來與應用,旅游企業要素稟賦結構在應對突發的公共衛生事件期間加速發生了改變:
一方面,新技術應用讓線上辦公、在線教育、線上咨詢、線上直播、線上醫療等數字經 濟消費進入大眾的視線,引發關注。
正因為技術創新應用提供支持,旅游景區積極推動“旅 游+互聯網”模式開展的基礎上,使得“云旅游”、“云觀展”、“旅游直播間”成為了可能;
另一方面,在疫情常態化背景下,旅游景區紛紛開始不同的營銷模式和策略的轉變與選擇嘗試,促進了旅游企業要素的結構調整。