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在疫情常態化背景下,旅游景區紛紛開始不同的營銷模式和策略的轉變與選擇嘗試,促進了旅游企業要素的結構調整。當前的旅游經濟結構在以下幾個方面產生了變化:
1. 互聯網、通信技術水平在旅游業領域的運用與提升
隨著我國在第五代移動通信技術領域的率先突破,以及大眾進入智能手機普及的時代, “旅游+互聯網”的發展水平獲得了質的提升。根據省級面板數據計量結果的研究表明,互聯 網顯著提升了我國旅游業的規模,同時促進了旅游業多元化供給體系的形成。并且,中國 互聯網絡發展狀況統計報告顯示,到 2019 年 6 月份,網名規模達 8.54 億,在線旅行預定用 戶規模已達到 4.18 億。且 5G 技術所提供的高速率、少延遲特性推動了旅游景區的營銷模 式和策略的改變,為“旅游+直播”等新的營銷模式提供了堅實的技術基礎與發展空間,創造 了新的營銷方向,為旅游景區績效的改善與提升提供了顯著的影響。
2. 勞動力資源稟賦在旅游業的變化
旅游景區主體面臨的互聯網時代科技發展水平和所能夠支配的要素資源稟賦決定了其采 取的景區營銷模式與策略的選擇。伴隨著技術革命和產業變革潮流推進,通信工程技術的專 業人才成為社會上大量迫切需求的緊缺人才資源。
旅游業領域的信息化進程同時也促使旅游 景區對現有從業人員進行相關培訓,如關于互聯網虛擬聚集平臺的運營和新型營銷手段的知 識技能進行培訓。此外還推動旅游景區積極引進具備新技術知識的專有人才,從而推進旅游 業領域勞動力的知識結構和勞動技能發生變化。
3. 旅游企業要素生產率的改善
受互聯網技術革命和產業變革的影響,旅游企業呈現出多元化的發展形式,這些變化逐 漸打破了旅游產業結構的傳統狀態。
一方面,互聯網提供的虛擬聚集平臺及 VR、AR 等技術 顛覆了傳統的空間地域限制,促成眾多相關產業的服務商及消費者的參與,從而拓展了旅游 企業的發展規模;
另一方面,技術變革加強了旅游企業與相關產業的聯系,不斷突破產業 間的邊界限制,旅游企業在技術發展推動的基礎上為了追求效益最大化,利益驅動所形成的多元化旅游產品和服務供給體系,讓旅游者得到了多樣化和個性化需求的滿足。由此使得旅 游企業要素生產率得到顯著的增效。