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旅游景區綠色營銷,是景區以環境保護觀念作為經營哲學思想,以綠色文化為價值觀念,以綠色消費為中心和出發點,力求滿足綠色消費需求的營銷觀念。
旅游景區綠色營銷是在綠色消費的驅動下產生的,它本于自然,高于自然。
旅游景區綠色營銷要求景區在整個營銷過程中充分體現環保意識和社會意識,向旅游者提供科學的、無污染的、有利于節約資源使用和符合良好社會道德準則的商品和務,并采用無污染或少污染的生產和銷售方式,引導并滿足消費者有利于環境保及身心健康的需求。
旅游景區綠色營銷主要目標是通過營銷實現生態環境和社會環境的保護及改善保護和節約自然資源,實行養護式經營,確保旅游者消費旅游產品的安全、衛方便,以提高人們的生活質量,優化人們的生存空間。
旅游景區實施綠色營銷要注意以下幾方面:
1.加強綠色形象設計
綠色形象設計分為綠色人-地感知形象設計和綠色人-人感知形象設計。
綠色人-地感知形象設計,是指為目的地設計一個悅目且符合環保與生態消費觀念的旅游形象,它包括生態旅游景區地名、徽標、廣告標識語、景區交通工具乃至垃圾箱的外觀設計,這些設計都要符合綠色標準并且能充分體現生態旅游的環境教育和解釋大自然的特點。
綠色人-人感知形象設計是為旅游者設計一個悅心的旅游地形象,其包括旅游從業人員的服務行為綠色化,當地居民的態度與行為綠色化以及景區其他旅游者行為的綠色化。
2.綠色產品開發
旅游新產品的開發要符合綠色營銷觀念則必須以生態經濟學和生態美學原則為指導進行限游模式開發。每開發一個旅游景區,必須認真研究分析其獨特的環境特點,并進行環境影響預測評價以最終決定其承載力的恰當類型和水平,然后以環境保護為基礎進行規劃。
3.綠色生命周期策略
首先,要嚴格按照限游模式開發,加強可持續管理,使旅游者對環境的負面影響控制在環境承載力范圍之內,這樣,環境質量下降速度就會減緩甚至停止。
其次,在同一旅游地內根據環境需要定期調整旅游線路,使旅游區內的資源有“休養生息”的機會,延長資源的衰退周期。
另外,在同一生態旅游區內可定期推出不同特色的主題旅游活動。
4.產品綠色審核
旅游的綠色審核主要做好以下幾點:
加強環境質量現狀評價;加強生態旅游者行為規律研究;
加強生態旅游經濟效益與環保效益的審核。