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旅游商品有了突飛猛進的發展,旅游商品包括景區旅游商品和景區外銷商品,但對于大多數景區來說,還遠未形成規模。
景區旅游商品是指游客在景區購買的商品,主要是游客在景區游覽時,因景區的直接景觀、物產等激發了購買欲望所購買的商品。景區外銷商品是指景區銷售給游客以外人群的商品,主要依據景區的自身品牌和景區的主要概念開發的、使千萬里之外的人們購買的商品,包括從景區相關網店上購買的商品。
01、向大旅游商品發展
近年來,在國內的旅游商品銷售中,生活類工業品在高速增加,在旅游購物中所占的比重也在逐年上升。在一些經濟發達地區旅游時,游客購買的生活類工業品在旅游購物中的比重已高達80%。
為了和過去以旅游紀念品、工藝品、農副產品為主的傳統旅游商品相區別,把包含了生活類工業品等的旅游商品稱為大旅游商品。事實上,在大旅游商品做得好的地區,旅游購物在旅游收入中的比重和旅游購物絕對值都是巨大的。為了滿足游客的需求,向全品類的大旅游商品發展成為旅游商品發展的必然趨勢。
02、發展景區外銷商品漸成趨勢
在旅游商品發展中最容易忽略的是景區外銷商品,很多景區開發的旅游商品僅僅集中在景區旅游商品方面,由于景區旅游商品的銷售額受到景區人數的限制,很難使旅游商品形成產業規模,景區的資源得不到充分發揮,更沒有使景區成為產業的孵化器或平臺。
各類景區的資源價值不同,尤其高A級景區具有一定的旅游資源價值,充分發掘、利用這些資源可以使景區成為當地產業的孵化器,不僅可以帶動當地的就業,還可以促進當地的產業升級、經濟發展。根據景區的資源、特點和優勢,發展景區外銷商品逐漸成為旅游商品的發展趨勢。
03、旅游商品向生活化發展
由于不少景區游客的復游率逐年提高,旅游紀念品在景區旅游商品中的比重逐年降低。游客追求的是能夠使自己生活更美好的、實用化的特色商品。一些景區巧妙地滿足了游客的購買需求,例如開發了泰山玉智能手鏈,既有景區的文化特色,又利用當地物產,還有現代功能,深得游客的喜愛。現在越來越多的景區開發生活化的旅游商品,也是必然趨勢之一。
04、旅游商品逐漸從盲目開發走向重點開發
長期以來,不少景區追求旅游商品的開發數量。由于沒有銷售要求,一些設計單位短時間內要么為一個景區設計了大量“貼畫式”的新品,把景區的主要景觀貼在帽子、杯子、鑰匙鏈、鼠標墊、扇子、文化衫等載體上面;要么先設計幾個卡通造型,再利用這些卡通造型設計用在一系列常見商品上。結果只有游客看,少有游客買。
幾年前,某景區在中國旅游商品大賽上獲得金獎的菜刀,對很多景區產生巨大震動。現在,一些旅游商品開發的數量雖少,卻以其獨特性、實用性取得可觀的銷售業績。旅游商品拼開發數量的觀念已經過時,重點開發打造“爆款”被越來越多的景區認可,旅游商品從盲目開發逐漸走向重點開發。
05、與“游”深度結合
長期以來,旅游商品銷售主要是在專門的旅游購物店或普通商店的自然銷售。大多數商店與旅游關聯不大,更沒有主動與旅游相結合。
現在很多商店已經開始與旅游結合來銷售旅游商品,包括商店位置的選擇,建設特色商業街、特色購物街,針對游客宣傳促銷等。這些都有力地促進了旅游商品的銷售,使人們在旅游的時候得到方便輕松的購物享受。尤其是商業街和商店內外旅游吸引物的出現,使旅游購物店、旅游商業街、旅游購物街呈現景點化趨勢。
06、旅游商品開發向多品類、多品種、全系列發展
以綠茶為例:在日本,僅綠茶類的冰激凌就有百種,綠茶的烘焙類食品也有數百種,綠茶的化妝品、護膚品等的品種也非常多。海南省的椰子食品、椰子類化妝品、護膚品、首飾等也在不斷開發中。利用當地特色物產資源多品類、多品種、全系列地開發特色旅游商品,已越來越受到企業和旅游者的關注。
07、旅游商品開發逐漸脫離呆板的文化設計
曾幾何時,大量的旅游商品開發者張嘴文化旅游商品,閉嘴文化旅游商品,設計的文化旅游商品只是把各種文化符號、圖案以貼畫方式貼到現成的商品上,千篇一律、呆板無比。開始有少數旅游者購買,后來有少數旅游者拍照,再后來少有旅游者關注。市場逼迫旅游商品開發者逐漸脫離呆板的文化設計,開始關注生活化旅游商品的開發,為人們的美好、幸福生活而開發。