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“體驗一次就夠了”“營地都差不多”“轉讓露營帳篷,只用過一次”……露營爆火的同時,一些聲音已經在市場上出現。此前,有業內人士指出,露營不是剛需型的產品,“虛火”的成份居多,很難支撐大量企業生存,待風頭一過火會迅速降下來。
未來露營帳篷旅游能火多久?如何提升營地和裝備復購率?如何持續發展?這兩個問題或許是未來一段時間考驗業內玩家的“兩座大山”。
在業內多位人士看來,“美好營地+創意玩法+優質服務”是實現復購率提升的根本法則。在經營者對根本法則都“心知肚明”的前提下,為什么還會出現消費者連連抱怨的聲音?
對此,同程研究院首席研究員程超功認為,“買家秀”和“賣家秀”的差異很大程度是一些露營產品濾鏡營銷、過度營銷所致。產品跟不上營銷,就很容易造成‘一次性生意’。”程超功表示,本地露營的爆火致使短期內大量新人入局,但商家資質、背景和服務質量參差不齊、基礎配套設施不健全導致消費者體驗并不好。他建議,新進入者還需要“冷思考”,“露營地運營情況受季節、天氣等因素影響較大,露營地需要不斷地進行產品迭代,營銷也需要更大的投入才能讓自己脫穎而出。可以肯定的是,精品化、分級化會是一個方向。”
“露營+x”或許能夠為市場帶來更多選擇。此前,獵戶座創始人默照提出,露營要主動融入鄉村振興,和鄉村旅游、山地旅游結合,通過產業聯動和業態整合釋放更大的經濟和社會價值。默照認為,露營產品的供給會從稀缺回歸到衡量的常態。“未來會出現依托酒店、民宿、景區等原有業態打造的輕營地、公園營地以及復合式營地三種穩定的業態。”
如何持續發展?多位業內人士提到了合規經營、綠色露營、安全保障這三個要素。合規經營是營地持久發展的基礎。在廣西已有營地因違反《森林法》《水土保持法》等法律法規而面臨整改。對此,程超功提到,后續一定會有系統性的規劃、行業規范陸續出臺,幫助露營產業走向正規化、可持續化。
鳳凰網旅游了解到,目前一些地方政府已經出臺了相應的管理標準和規范指南。浙江湖州出臺了《露營營地景區化建設和服務標準》《露營營地景區化安全防范指南》等規范文件;上海近期也出臺了《經營性帳篷營地建設與服務規范》,對營地的經營基本條件、營地建設和游客的基本服務、特色服務等提出了具體要求。
環保則是露營經濟一直被詬病的一點,針對環保問題,眾多營地均表示具備垃圾處理和回收能力。而推廣綠色露營或許還需要政府部門的倡導和規范。端午假期,深圳市城管和綜合執法局在深圳灣公園舉辦了一場“零廢露營”體驗日活動,現場發布了手繪海報、守護綠地倡議書等,引導市民使用規范尺寸帳篷、垃圾分類投放等,愛護綠地,共同守護公園環境。此外,翟若帆提及,有營地將廚余垃圾經反應爐處理后實現循環再利用的方式,或許能夠為業內人士帶來新的思考。
安全保障也是露營活動能夠長久生存的前提。端午假期,一則露營裝備和車輛被洪水沖走的視頻流傳于網絡。露營在國內屬于新興消費市場,人們種草的同時,戶外知識和野外常識教育并沒有跟上,加之部分營地缺少安全保障,安全風險仍然存在。默照提到,安全因素可能是未來市場的一個風險點之一。
程超功表示,疫情穩定后,或許會出現新的娛樂方式,消費者又會很快投入新的熱潮中,行業風口可能會降溫,會對露營類產品造成一定的沖擊。大熱荒野品牌負責人認為,在短暫爆發后,露營會回歸到相對合理的狀態,“我們預計增長率達到15%-20%時,可能就進入平穩發展期,露營會成為像郊游野餐一樣非常普及的戶外活動方式。”
不過,對露營市場的預期,大部分玩家還是比較樂觀的。“從露營的爆火能夠看到旅游行業復蘇的兆頭,這也是一個紓困的手段。”