2020 年 1 月以來，突如其來的新型冠狀病毒肺炎(以下簡稱“新冠肺炎”)疫情 對旅游景區發展造成嚴重沖擊，旅游收入呈現“斷崖式”下跌。根據文化與旅游部的統 計數據，2019 年春節假期實現了 5139 億元的旅游收入，受疫情影響 2020 年春節假期損 失估算達 5500 億元 。

　　可見，在嚴重疫情沖擊下，旅游景區面臨著生存發展的困難和 挑戰。與此同時，伴隨著 5G 技術落地以及旅游業信息化水平的廣泛推進，旅游市場環 境發生結構性變革，旅游企業要素稟賦結構在應對突發的公共衛生事件期間加速發生了改變。

　　一方面，新技術應用讓線上辦公、在線 教育、線上咨詢、線上直播、線上醫療等數字經濟消費進入大眾的視線，引發關注。 正因為技術創新應用提供支持，旅游景區積極推動“旅游 + 互聯網”模式開展的基礎上， 使得“云旅游”“云觀展”“旅游直播間”成為可能。

　　另一方面，在疫情常態化背景下， 旅游景區紛紛開始不同的營銷模式和策略的轉變與選擇嘗試，促進了旅游企業要素的結 構調整。當前的旅游經濟結構在以下幾個方面產生了變化：

　　1. 互聯網、通信技術水平在旅游業領域的運用與提升 隨著我國在第五代移動通信技術領域的率先突破，以及大眾進入智能手機普及的時 代，“旅游 + 互聯網”的發展水平獲得了質的提升。根據省級面板數據計量結果的研究 表明，互聯網顯著提升了我國旅游業的規模，同時促進了旅游業多元化供給體系的形 成 。并且，中國互聯網絡發展狀況統計報告顯示，到 2019 年 6 月，網民規模達 8.54 億，在線旅行預訂用戶規模已達到 4.18 億 。且 5 G 技術所提供的高速率、少延遲特性 推動了旅游景區的營銷模式和策略的改變，為“旅游 + 直播”等新的營銷模式提供了堅 實的技術基礎與發展空間，創造了新的營銷方向，為旅游景區績效的改善與提升提供了 顯著的影響。

　　2. 勞動力資源稟賦在旅游業的變化

　　旅游景區主體面臨的互聯網時代科技發展水平和所能夠支配的要素資源稟賦決定了 其采取的景區營銷模式與策略的選擇。伴隨著技術革命和產業變革潮流推進，通信工程 技術的專業人才成為社會上大量迫切需求的緊缺人才資源。旅游業領域的信息化進程同時也促使旅游景區對現有從業人員進行相關培訓，如關于互聯網虛擬聚集平臺的運營和 新型營銷手段的知識技能進行培訓。此外還推動旅游景區積極引進具備新技術知識的專 有人才，從而推進旅游業領域勞動力的知識結構和勞動技能發生變化。

　　3. 旅游企業要素生產率的改善

　　受互聯網技術革命和產業變革的影響，旅游企業呈現出多元化的發展形式，這些變 化逐漸打破了旅游產業結構的傳統狀態。

　　一方面，互聯網提供的虛擬聚集平臺及 VR、 AR 等技術顛覆了傳統的空間地域限制，促成眾多相關產業的服務商及消費者的參與，從 而拓展了旅游企業的發展規模;

　　另一方面，技術變革加強了旅游企業與相關產業的聯 系，不斷突破產業間的邊界限制，旅游企業在技術發展推動的基礎上為了追求效益最大 化，利益驅動所形成的多元化旅游產品和服務供給體系，讓旅游者得到了多樣化和個性 化需求的滿足。由此使得旅游企業要素生產率得到顯著的增效。