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今年5月,同程旅行與中新經緯聯合發布了《“Z世代”青年在線旅行消費洞察報告2022》。《報告》顯示,“Z世代”青年群體(年齡介于14至27歲,截至2022年4月)的旅游消費行為特征明顯,他們偏愛紅色旅游、愛住民宿、不愛坐大巴。
Z世代”青年群體不愛坐大巴,比坐船的還少
長線出行大交通的選擇方面,“Z世代”青年大致分出了兩個偏好略有差異的年齡組,其中,14至21歲的“Z世代”青年人群首選的大交通方式是高鐵(占比53.9%),這個年齡段的“Z世代”青年主要以各層次的在校學生為主,飛機是這個年齡組的第二大選擇(占比42.9%),第三大選擇自駕車僅占比2.2%。對比而言,22至27歲年齡組的第一選擇是飛機(占比46.6%),第二選擇為高鐵(占比42.6%),第三選擇自駕車占比為10.2%。
從兩個年齡組的情況看,共同點是都不愛坐大巴。從《報告》納入統計的出行方式來看,過去流行的坐大巴出游方式現在都處于墊底的位置,基本可以忽略不計,甚至低于船舶,這是旅游從業者必須面對的情況。
Z世代”青年群體偏愛紅色旅游
“Z世代”青年在他們的旅游消費偏好中表現出了極強的文化自信和堅定的信仰。《報告》顯示,“Z世代”青年是紅色旅游最核心的消費群體,在紅色旅游人群中占比約為61%。追尋紅色記憶,探索紅色歷史已經在他們當中成為一種 “新國潮”。
“Z世代”青年最青睞的紅色旅游產品按偏好度排列依次為:紅色遺址/遺跡、革命紀念館/博物館、紅色專題游、革命老區深度游、紅色演藝等。
數據顯示,“Z世代”青年偏好的紅色旅游目的地主要集中在北京、延安、井岡山、長沙、南昌、遵義、上海、鄭州、武漢等地。總體來看,中國革命重大歷史性事件的發生地以及擁有豐富紅色文旅產品的目的地相對更受歡迎。
Z世代”青年群體愛住民宿,是新生住宿業態的主力消費人群
住宿消費偏好方面,“Z世代”青年住宿消費首選是民宿(占比38.2%),第二選擇是相對標準化的經濟型酒店(占比34.2%),第三選擇是星級酒店(占比20%),選擇度假別墅和露營(含房車露營、帳篷露營等)的分別占比4%和3.1%。
與社會中堅的“Y世代”青年(28至41歲,截止2022年4月,下同)相比,“Z世代”青年明顯更加偏好非標準住宿類型,尤其是選擇民宿、露營等非標住宿的比例更高,其中,選擇露營的比例是前者10倍左右。
《報告》還表明,“Z世代”青年的平均住宿消費水平大約為175元/間(2021年一年內的平均水平,僅統計可以單獨入住酒店等住宿設施的18歲及以上年齡組),明顯低于“Y世代”及以上年齡組人群,這符合“Z世代”青年的整體消費水平。
在實際消費層面,“Z世代”青年是各種新生住宿業態的主力消費人群。18至27歲的“Z世代”青年在電競酒店用戶群中占比高達45.2%,是絕對消費主力。此外,“Z世代”青年還是劇本殺酒店、寵物酒店等住宿新業態的潮流引領者和核心消費人群。