疫情時代的智慧景區管理系統創新與提升

　　疫情時代，景區面臨的問題包括：客流不足(疫情限流帶來的影響)、游客二消(如何刺激游客二次消費，實現深度游)、景區智慧管理系統有待提升(如何解決景區管理痛點，提高管理效率)以及景區智慧運營有待提升(如何實現精準營銷)。

　　解決景區客流不足提升方案：景區最傳統的提升客流的方式就是通過OTA、旅行社等實現導流，更多的是線上線下相結合，并且以線下為主，但在疫情常態化背景下，這種獲客方式就會大大受影響。所以，景區要通過構建在線分銷票務系統，建立景區自身的票務平臺。

　　疫情時代刺激游客二消智慧運營方案：

　　景區智慧管理升級和優化方案：主要還是通過游客滿意度和輿情監控預警的及時率兩方面來提高。

　　景區智慧運營管理體系主要分為四部分：包括管理智慧化、服務智慧化、營銷智慧化以及運營管理KPI指標。

　　運營管理KPI指標，這是企業的生存根本，主要包括管理成本、游客滿意度、品牌價值、營業收入、客流量和客單價。

　　疫情后之后旅游行業可能出現的十大變化：

　　變化一：轟炸式短視頻營銷誘導憋瘋了的游客

　　變化二：原地踏步的傳統景區將面臨淘汰

　　變化三：導游式旅游直播可能成為新寵

　　變化四：文化研學課堂或成為文化類景區標配

　　變化五：將更加重視創新產品研發

　　變化六：高品質服務將成為綜合性景區升級重點

　　變化七：游客更傾向于有趣好玩的景區品牌

　　變化八：景區平臺融合屬性(營銷角度)將愈發凸顯

　　變化九：閉關修煉之后的報復性創新將百花齊放

　　變化十：同業聯盟抱團取暖迎接春天