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當今世界,信息技術迅猛發展,給人們的生活、學習、工作帶來了巨大改變。網絡化、數字化、智能化等高新科技不再停留在專家們才能掌握和操縱的科學實驗室,而是融入促進國家治理體系、推動經濟社會發展和治理能力現代化建設中,成為拉動行業產值的主要方向,在滿足人們日益增長的需求上發揮著巨大作用。以 “互聯網 + 物聯網”為核心的智慧旅游票務系統備受旅游景區關注,該系統的普及為景區和游客提供了極大便利。
智慧旅游票務系統將微信購票系統、OTA票務平臺、官網售票系統等線上售票平臺和窗口售票系統、景區自助售取票機、旅游社分銷系統等線下售票渠道深度融合,不僅為景區提供便捷的票務管理服務,同時為景區營銷者提供大量的原始數據。
智慧旅游票務系統將這些原始數據進行多維碼分析,用直觀的圖表展示在景區營銷者面前,這些數據通過運算可還原現實,可準確洞悉游客周期性發展趨勢,時刻關注消費者的消費行為、決策行 為,深度開發旅游產品和游客興趣點,幫助旅游企業制 定對應的營銷主題,策劃對應的旅游產品,從而推動旅游景區的持續發展。
2015年9月,國家旅游局發布了《國家旅游局關于實施“旅游 + 互聯網”行動計劃的通知》(旅 發〔2015〕210 號),明確到 2018 年將推動全國所有 5A 級景區建設成為“智慧旅游景區”,到 2020 年推動全國 所有 4A 級景區實現免費 WiFi、智能導游、電子講解、在 線預訂、信息推送、智慧旅游票務系統等功能全覆蓋。智慧旅游票務系統建設已成為我國旅游景區發展的新要求,歡迎景區免費試用易景通自主研發的智慧旅游票務系統,目前已在全國三百多家旅游景區應用,是一款穩定的、迭代的景區票務系統。