在節假日，旅游景區同平常相比旅游人數猛然劇增，景區排隊購票難，買票消耗時間長，都令游客感到苦惱。在這樣的情況下，利用先進的計算機與信息技術，通過電子商務模式開拓多渠道的景區購票模式刻不容緩，說明傳統的景區票務系統無法滿足游客的需求。

　　網上訂票方便快捷，游客可隨時隨地在網上預購買景區門票，節省了時間，特別是異地游客，可以實現網上購票，節省下更多的時間游玩。網上訂票了也方便了旅行社，旅行社只需在網上就可以訂購各個景區的團體票，不必來回往返于景區之間。

　　綜合上情景分析景區電子票務系統的開發，使游客享受更加優質的旅游服務是非常有意義的。

　　很多的景區訂票或者退票業務只能單純的依賴于人工操作，這不僅使得旅游景區游客對景區門票的訂購非常的不方便，而且傳統的人工訂票方式也給管理帶來了不必要的麻煩，人工票務方式客觀情況下是會出現差錯和疏漏的，這不僅提高了景區運營的成本，也同時是的景區的運營處于低效率。

　　這樣的情況下，不僅會讓景區花費較多的財力和物力去處理客人購票問題，而且購票流程多樣，時間成本增加，而且沒有形成對購票客戶的管理。景區電子票務系統的開發解決了旅游景區由于沒有一個完善的信息系系統對其進行管理以及處理網上訂退票問題。

　　旅游業作為一個朝陽產業， 在“一帶一路”與全域旅游發展的背景下， 旅游產業蓬勃發展，在國民經濟收入所占的比重逐年增加。 旅游市場不斷擴大， 景區電子票務系統的開發在旅游市場中的作用也越來越大。