旅游景區是旅游產業發展的核心要素。在整體旅游產品中處于核心地位，是誘發人們旅游動機的直接原因，也是形成旅游競爭力的主要源泉。而隨著旅游景區開發建設的快速發展，景區電子票務系統建設是旅游景區核心能力的重要源泉，是景區營銷數據的重要來源，并日益為人們所重視。

　　目前，國內有一部分老景區仍采取人工手撕票根、一維碼掃描等方式檢票入園，僅滿足入園檢票功能性要求，無法滿足功能拓展需要。同時，景區票務系統大部分研究仍停留在對入園憑證驗證的便利性方向，而從未對景區票務系統的拓展功能性進行研究。

　　景區電子票務系統建設能夠對景區票務系統與售票處進行聯動，拓展大量自助取票或代用票碼等功能，大力節約人力功能，同時，在驗證的過程中進行數據記錄、在后臺主機進行數據分析、形成相關數據，將對景區的運營發展、成本控制及智慧型管理提供大量有利支持。

　　根據中國互聯網信息中心(CNNIC)發布的《第 29 次中國互聯網絡發展狀況統計報告》，截至 2011 年 12 月底，中國網民規模已經突破 5 億。巨大的網民規模推動了電子商務類應用使用，網絡購物、網上支付、網上銀行和在線旅行預訂等應用規模不斷擴大。其中，在線旅行預訂規模至 2011 年底達到 4207 萬，使用率為 8.2%，同 2010 年相比年增長率為 16.5%。

　　這說明便捷的電子商務在人們生活中發揮的作用越來越大，越來越多的消費者喜歡在網上購物、支付和訂票。特別是節假日，旅游景區吸引國內外游客前來游玩，同平常相比旅游人數猛然劇增，景區排隊購票難，買票消耗時間長，都令游客感到苦惱。

　　從游客需求來說，景區電子票務系統建設也是景區發展的必然趨勢，網上訂票方便快捷，游客可隨時隨地在網上預購買景區門票，節省了時間，特別是異地游客，可以實現網上購票，節省下更多的時間游玩。