旅游景區社群營銷,強化品牌互動
在新型城鎮化、鄉村振興、文化創意產業與休閑社會轉型的時代背景下,伴隨著中國旅游產業向縱深化方向發展,旅游與其他產業融合的趨勢日益明顯,新時代,新需求,新業態、新特點層出不窮,對旅游業也提出新的命題。
旅游業具有與互聯網思維一樣的特點:產業邊界模糊,流量是基礎,用戶體驗是核心,跨界威力巨大,都需前期大量持續投入,一旦達到臨界點,將產生巨大綜合效應。
在互聯網影響下,與中國旅游市場細分趨勢相對應,社群、圈層化的休閑社交旅游現象日益突出。旅游作為產業升級發展的一種服務性產品,也是一種圈子化、社群化的品牌營銷工具,從一般的產業受眾到忠實粉絲,消費者越來越成為品牌塑造的參與者與推動者。
“+旅游”具有非常強的消費者教育和潛在消費者培育的功能,突破狹義的產業受眾市場,通過農業、親子、婚慶、節事、溫泉、養生、營地等衍生旅游產品開發,會吸引很多有特殊興趣愛好的非相關產業型人群聚集;而且,旅游客源的導入,使旅游業邁向新的社交休閑時代,也為產業市場的拓展與升級打開了一個新的增量市場。
品牌互動上,通過平臺共享、品牌授權、廣告植入、市場對接、營銷捆綁等創新方式,找到旅游產業與品牌體驗設計之間的價值平臺,全面釋放旅游的文化交流功能和品牌溝通功能,讓消費者在潛移默化中強化品牌感知體驗。
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