景區營銷戰略的制定和策略整合
旅游景區要在激烈的市場環境中保持競爭優勢,增強自身吸引力,提高旅游市場的占有份額,就必須要將景區營銷放在重要的位置。任何一個旅游景區營銷要取得成功,都必須對景區的營銷戰略和策略的制定、執行和控制進行系統和有效的管理,以確保目標的實現。本文在這里對低碳旅游景區營銷模式的具體應用進行探討,包括營銷戰略的制定,營銷策略的整合。
(一)營銷戰略制定
低碳旅游景區營銷戰略的制定必須以其所處的市場環境為基礎,與此同時還應當遵循營銷動態的原則,對旅游者的滿意度和忠誠度、潛在旅游者的了解度進行定期調研,密切關注景區競爭對手的反應與競爭環境的變化,并根據景區內外部環境的改變,對營銷戰略進行調整。
1.制定低碳景區差異化形象營銷戰略景點手持驗票機
現有低碳景區形象戰略上的特點:低碳景區的形象定位與策劃有助于旅游者區分與一般景區的差異,是使低碳景區的形象得以推廣并獲取游客認可的關鍵。而打造景區低碳旅游的獨特形象和文化氛圍是低碳景區形象戰略的支撐點,因此,低碳景區差異化形象營銷戰略的制定勢在必行。該戰略突出了低碳景區與旅游者之間的相互作用和關系,強調景區應當通過向旅游者展示別具一格的低碳形象,增強自身吸引力,進而形成低碳景區的形象價值。這就要求低碳景區在形象的定位與口號設計、對低碳景區的包裝以及對低碳景區標志物的設計環節,都要凸顯低碳景區獨樹一幟的魅力,特別是與同類型的旅游目的地形象相比,要具備較高的辨識度,并且所采用的低碳景區形象廣告設計與廣告載體、低碳景區形象傳播的公共關系活動也都應該注重差異性。2012年9月,我國有19個旅游景區被評為全國首批低碳旅游示范區,其中,古淮河文化生態景區是江蘇省最大的婚慶產業園,區內擁有目前國內最大的主題性菜系文化博物館——淮揚菜文化博物館,因此該生態景區是旅游者領略體驗水文化、淮揚菜文化、獨特的婚俗文化、戲劇文化、名人文化的首選低碳目的地,不難看出,由兩“最”延伸而來的江蘇古淮河文化生態景區形象的推廣就是低碳景區對差異化形象營銷戰略的踐行。
2.制定低碳旅游產品開發的營銷戰略
低碳旅游產品是低碳景區旅游營銷的核心吸引力,景區品牌戰略是景區產品開發的主要反映。低碳旅游景區需綜合景區文化、人力資源、財力等因素,深入開發景區旅游資源的潛力,使旅游產品的設計開發起點、品味都更上一層,使其內容更豐富、特色更顯著、品質更優良,綜合競爭力更強,推進高水平低碳景區的創建,從而打造低碳旅游景區的低碳品牌。
四川省宜賓市蜀南竹海風景名勝區始終把保護生態資源作為工作重點,采取各項措施實施保護,取得了資源保護與經濟效益雙豐收成效。在2012年四川省風景名勝區最美景點評選中,觀云臺——百龜拜壽榮獲四川省最美景點稱號,蜀南竹海“中國綠”品牌獲得經濟時報評選的“中國綠色低碳旅游最具發展競爭力第一品牌”稱號。
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