旅游景區定制營銷方案
旅游景區定制營銷是旅游市場營銷戰略的又一次飛躍,也是培育企業核心競爭力的重要途徑,要實施定制營銷,必須做好以下幾項工作:
1.旅游景區改變傳統營銷模式電子票務系統
旅游景區定制營銷作為一種全新的旅游營銷理念,必然給傳統營銷模式帶來沖擊。旅游企業必須適應變化,改變舊的營銷模式。
首先,營銷目標由追求市場占有率轉向追求顧客占有率。
其次,營銷方式應注重產品差別化。
最后,旅游營銷組織管理由產品管理型演變為顧客關系管理型。景區手機票務系統
旅游景區定制營銷是以顧客為中心進行定制化生產和服務,企業必須強化顧客關系管理。顧客關系管理可以充分實現顧客讓渡價值,滿足顧客最大化需求,可以實現營銷智能化、銷售自動化,進而提高效率。
2.旅游景區產品模塊化
旅游景區定制營銷的最好辦法是建立能配置多種最終產品和服務的塊。
定制并不是無限的選擇,而是通過提供適當數量的標準件,進行成千上萬種搭配,形成組合的特殊性產品。這既可給顧客一種無限選擇的感覺,又使復雜的制造程序得到有效的管理。
3.旅游景區價格溢價
按照顧客要求定制的個性化產品或服務蘊含更多的“可變成本”,固定成本變得微不足道,具有很大的價格優勢。
旅游景區定制營銷使顧客獲得完全符合自己要求、沒有雷同、功能獨特的產品,他們對價格不再那么敏感。景區三輥閘
4.旅游景區應充分有效的溝通
要實施旅游景區定制營銷方案,建立健全信息網絡是必要的。
消費者所需的產品或服務不可能都到企業去定制,企業也不可能挨家挨戶地搜集品位不一的訂單,這兩者之間需要一個“橋梁”,以便實現信息的充分和有效溝通。
從目前條件看,有兩種途徑可以選擇:
一是通過互聯網進行信息溝通。
二是通過企業現有的營銷網絡。現有營銷網絡有著和顧客打交道的基礎,顧客對產品或服務的新要求可以直接通過營銷網絡傳遞給企業,達到企業和消費者之間的充分有效溝通。
以上就是關于旅游景區定制營銷方案的一些思路。
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