旅游景區品牌營銷應告別傳統模式
全球一體化背景下體閑旅游產業的發展,正在改變整個世界的社會和文化價值觀。
在新價值時代,經濟實力不再是衡量一個國家是否有吸引力的唯一標準,安全性、友好性、文化多元性、優質的生態環境、寬容度、幸福感等多角度考量,構成判斷一個國家或地區是否受游客歡迎的新價值體系,在全球化、科技化、信息化、智能化時代。
中國旅游景區品牌營銷也應該告別傳統模式,以互聯網、大數據思維探索多維度視角,多元化選擇、多途徑出擊的品牌營銷之道,構筑旅游品牌營銷的新體系和新格局。
國務院《關于促進旅游產業改革與發展的若干意見》強調要“大力拓展入境旅游市場。完善國家旅游宣傳推廣體系,采取政府購買服務等方式,逐步實現國家旅游宣傳促銷專業化、市場化”;
要“創新文化旅游產品,大力弘揚以愛國主義為核心的民族精神和以改革創新為核心的時代精神,積極培育和踐行社會主義核心價值觀”,因為缺失,所以要求:因為不足,所以要追趕。
告別舊傳統模式,邁向新價值時代,我們首先需要深刻反思中國旅游品牌營銷存在的誤區:
在動態的市場變革中,品牌營銷是一場透明、公開的角逐賽,沒有任何一個品牌可以在這場角逐賽中水遠穩操勝券,任何一個不能持續地構建品牌營銷戰略優勢的國家和旅游目的地都將被市場拋棄。
在政府主導的體制下,中國特色的旅游品牌營銷決策和執行,往往對主管部門的項層決策管理者具有緊密的依賴性,隨著決策者的調動和變動,原有計劃往往在頃刻間蕩然無存,推倒重來,甚至連整體的形象定位都隨著領導的變動而頻繁更換,不但重復浪費資源和資金,品牌形象在市場認知中也飄忽不定。
與此同時,亮點營銷頻出,但彼此之間缺乏邏輯體系串聯;
品牌定位高大上,支撐產品低弱差,無法形成良性對接,服務滯后,渠道不暢等問題,都無法保證旅游品牌營銷的公信力和可持續性。
我們應該反思傳統模式旅游品牌營銷舊模式,是為了探索中國旅游品牌營銷新路徑:我們思考中國旅游景區品牌新價值,是想讓中國旅游品牌營銷更加理性、更加有效、更加集約化發展,讓旅游品牌個性鮮明地彰顯城市文化內涵,營造城市文化氛圍,最大限度地激發游客想象力,并經過市場轉化產生經濟、文化和社會效益,推動區域旅游經濟的良性運轉。
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