智慧旅游是四大核心技術的集成和應用：云計算、物聯網、移動通信技術、人工智能技術。其它常用的技術還包括增強現實技術和虛擬旅游技術等。

云計算

云計算（CloudComputing)只是一種對于IT資源的應用模式，而不是指某項具體的技術或標準，它是一種基于互聯網的、共同參與的計算模式，對共享的可配置的計算資源提供網絡訪問。

旅游行業屬于數據密集和服務密集的行業，各類旅游產品及服務信息分散存儲于各個產業鏈環節：景點掌握著目的地景點信息；產品及服務提供商提供旅游產品和服務的原始信息；

近年來OTA(Online Travel Agency,在線旅游代理服務商）等旅游產品代理或分銷商手中也開始擁有大量旅游產品及服務信息；而旅游者在旅游在線社區和旅游評價網站上發布的真實旅游體驗和感受（User GeneratedContent)正在成為旅游信息環境中越來越重要的一部分。這些分散的大量的數據存在一個多頭管理的問題。云計算很好地解決了這一問題，它提供了安全可靠的海量數據存儲，將分散的旅游信息進行整合并存放于云數據中心。游客、產品提供商、OTA和政府監管部門可以在這個平臺上檢索、挖掘、分析各類旅游信息，就像Google一樣，可以實現旅游行業的垂直搜索。游客在游覽過程中大多是在移動環境下，通過手持智能終端（例如智能手機、平板電腦等設備）隨時獲取旅游相關信息。云端可以將游客需要的訂房、訂餐、GPS導航、實時多媒體導覽以及基于移動支付的導購等信息推送到游客身邊，實現最佳用戶體驗。

物聯網

物聯網（InternetofThings,IOT)是指利用射頻識別（RFID)、全球定位系統（GPS),以及傳感器、執行器等裝置來感知和識別物理世界，利用計算設施和軟件系統進行信息處理和知識挖掘，并且通過通信網絡來進行傳輸和互聯，從而實現物與物、人與物的無縫鏈接信息交互。

其中射頻識別技術（RFID)是一種無接觸的自動識別技術，利用射頻信號及其空間耦合傳輸特性，實現對靜態或移動待識別物體的自動識別，用于對采集點的信息進行“標準化”標識。在一些主題公園、游樂場、滑雪場中，有些娛樂區域不方便攜帶現金購物，通過在智能管理系統中預存現金的方式，可以很方便地進行園內消費。

通過智能管理系統的門票管理，可以進行基本的客流控制。而通過此系統的游客定位管理功能，可以時刻掌握游客所在位置。當某些景點的客流量過大的時候，系統可以自動提供報警信息，方便管理者進行疏導。

在景區較大、客流較多，發生家人走散的情況時，如果兒童、老人需要特別照看，可以通過游客定位管理功能，清楚標明游客所在位置，實現人員追蹤管理。這些都是射頻識別技術的應用。物聯網的另一項典型應用就是移動支付（Mobile Payment),也稱為手機支付，就是允許用戶使用其移動終端（通常是手機）對所消費的商品或服務進行賬務支付。游客可以通過移動終端直接購買景區門票、機票等。

移動通信技術

支撐智慧旅游物聯網的核心基礎設施是移動通信技術，也成為移動互聯網，它的作用是實現設備的實時數據在系統之間、遠程設備之間的無線連接。現在的民眾對智能終端的依賴度越來越來高，移動市場也越來越大。每個人都希望出游的時候帶的東西越少越好，但是所帶的每件東西都期望有多用途。智能手機和平板電腦為智慧旅游提供了硬件支撐，其智慧旅游功能涵蓋景點、旅游線路、門票、美食、酒店、休閑娛樂和個人中心等，具體包括提供景點的三維實景展示，景區門票預訂，地圖導航；

提供用戶所在位置周邊的酒店信息，并提供酒店各個房型的三維實景展示供用戶選擇預訂：提供旅游線路查詢，預訂，線路詳細信息以及旅游線路包含的景點信息和三維實景展示，線路地圖展示；通過GPS 或者移動基站定位，根據所在位置最快的查找附件的餐館，并提供餐館的特色信息，提供餐廳環境的三維實景，為用戶提供自駕，公交，和步行三種方式的地圖導航，并提供一鍵撥打餐廳預訂電話提前訂餐：提供所在位置周邊的特色休閑娛樂場所；為用戶提供所在地未來5天的天氣情況；另外，用戶可以通過手機客服端發布自己的個性化旅游需要，旅游提供商通過智慧旅游云平臺為用戶提供個性化的旅游定制服務。

人工智能技術

人工智能是指充分利用智慧旅游不斷采集、存儲及處理的數據，來評價游憩質量、旅游服務質量等，并對旅游過程中的突發事件進行預警，在旅游服務及管理等方面發揮著重要作用。在信息爆炸時代，數據挖掘、機器學習、搜索等人工智能技術實現了文本、視頻、圖像、音頻等多種信息的大數據自動處理、分析、提取和呈現，這使得用戶可以更精準地獲得所需要的知識。

通過智能技術，旅客將在旅游全過程獲得更加個性化、更加智能化的服務，從而提升每次出行的體驗，比如根據游客情況將最相關的景點信息介紹給游客。游客除了能查閱海量景點資源之外，還能獲得最新的旅游信息和個性化的推薦：當游客參觀完一個目的地之后，可以根據游客的位置、季節、具體時間、天氣和預算等來提供下一步景點的建議，比如附近有哪些當地人愛吃的飯館，有什么當季活動和演出等；

當游客需要翻譯外語的路標、菜單、廣告語等標識的時候，只需打開智能手機應用，拍攝照片，利用光學字符識別結束（OCR)來識別這些文字，然后通過多語言智能翻譯器獲得游客可以理解的文字。