“請出示預約信息。”“請出示購票信息。”……2月12日，在萬靈古鎮景區內的趙氏宗祠景點，工作人員正掃描游客手機上的訂票二維碼，經過驗證，游客便可進入景點參觀。

 　　“雖然第一次來趙氏宗祠參觀，但在‘萬靈古鎮’官方微信一鍵下單就能訂好門票，還能查看旅行路線、酒店賓館等信息，省心又方便。”來自重慶巴南區的袁先生對旅游體驗連連點贊。

　　為了給游客提供高品質的旅游體驗，萬靈古鎮景區一直致力于推動景區智慧旅游建設，綜合信息服務平臺、綜合門禁票務、導游導覽、旅游信息發布……景區智慧服務給游客帶來了全新旅游體驗，還被評為“重慶市智慧旅游示范景區”。

　　萬靈古鎮景區相關負責人介紹，“景區官方微信公眾號‘萬靈古鎮’能為游客提供預約、購票、旅行路線推薦、周邊住宿等服務，方便游客合理安排出游計劃。除此之外，游客還可通過美團、支付寶搜索景區，享受景區預約、門票購買、游玩攻略推介等便民服務。值得一提的是，在支付寶小程序搜索到的萬靈古鎮界面中，還提供了健康碼查詢、找充電寶等服務，讓游客放心游玩。”

 　　除了這些數字化應用給游客帶來的全新體驗外，在景區管理方面，萬靈古鎮景區運用大數據對景區客流進行實時管控;根據防疫要求，實行“預約”“錯峰”“限流”等措施;景區預約平臺和景區票務系統對接，實時監測景區客流情況;建立完整應急預案，當預警啟動或某個景點游客過于密集時，監控室會及時聯系相關工作人員，引導游客到其他景點游玩，達到分散客流的目的。?