國家智慧旅游建設工程
打造一批智慧旅游城市、旅游景區、度假區、旅游街區,培育一批智慧旅游創新企業和重點項目,開發數字化體驗產品,發展沉浸式互動體驗、虛擬展示、智慧導覽等新型旅游服務,推進以“互聯網+”為代表的旅游場景化建設。提升旅游景區、度假區等各類旅游重點區域5G網絡覆蓋水平。推動停車場、旅游集散中心、旅游咨詢中心、游客服務中心、旅游專用道路、旅游廁所及旅游景區、度假區內部引導標識系統等數字化、智能化改造升級。景區票務系統
通過互聯網有效整合線上線下資源,促進旅行社等旅游企業轉型升級,鼓勵旅游景區、度假區、旅游飯店、主題公園、民宿等與互聯網服務平臺合作建設網上旗艦店。鼓勵依法依規利用大數據等手段,提高旅游營銷傳播的針對性和有效性。
國家智慧旅游建設工程
加快智慧旅游景區建設。
科學推進預約、限量、錯峰旅游,促進旅游景區實現在線、多 渠道、分時段預約,提高管理效能。建設旅游景區監測設施和大數據平臺,健全智能調度應 用,促進旅游景區資源高峰期合理化配置,實現精確預警和科學導流。普及旅游景區電子地 圖、線路推薦、語音導覽等智慧化服務,提高游覽便捷性。支持各地區因地制宜建設特色化 智慧旅游景區,運用數字技術充分展示特色文化內涵。“十四五”期間,推動國家4A級以上 旅游景區基本實現智慧化轉型升級。景區信息化建設
完善智慧旅游公共服務。
以提升便利度和改善服務體驗為導向,引導模式創新,構建開 放、共享的智慧旅游公共服務體系。規范智慧旅游公共服務平臺建設,支持開發針對老年人 等特殊群體的專門應用程序和友好界面。
豐富智慧旅游產品供給。
鼓勵旅游消費新模式發展,打造沉浸式博物館、主題公園、旅 游演藝等旅游體驗新場景。引導開發數字化體驗產品,推動文化和旅游資源借助數字技術 “活起來”。
拓展智慧旅游場景應用。
建立健全智慧旅游標準體系,強化現代信息技術在旅游領域的 應用普及,豐富拓展智慧旅游場景應用,推出一-批智慧旅游創新案例和項目。
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