人工智能介紹：

　　人工智能( Artificial Intelligence, AI )是研究如何應用計算機的軟硬件來模 擬人類某些智能行為的基本理論、方法和技術，其涉及知識表示、自動推理和搜索方法、機器學習和知識獲取、知識處理、自然語言理解、計算機視覺、智能機 器人、自動程序設計等方面的研究內容。目前該技術已經被廣泛應用于機器人、 決策系統、控制系統以及仿真系統中。電子票務系統

　　人工智能技術在旅游中的應用：

　　智慧旅游應用了以物聯網與移動通信為核心的先進計算機軟硬件以及通信技 術，也應用了以云計算為核心的計算與信息資源的合理及有效分配技術;但是， 旅游企業如何能夠不斷采集、存儲及處理大量甚至海量的數據信息，使其能夠在 旅游服務及管理等方面發揮重要作用，是關系智慧旅游成敗的關鍵問題。景區門票解決方案

 　　人工智能就是有效處理與使用數據、信息與知識，利用計算機推理技術進行決策支持并 解決問題的關鍵技術。在旅游研究領域，人工智能更多地被用在旅游需求預測中; 人工智能在智慧旅游中的作用不僅如此，它還將在游憩質量評價、旅游服務質量 評價、旅游突發事件預警、旅游影響感知研究等諸多領域發揮作用。如果將物聯網、 云計算以及移動通信技術看成智慧旅游的架構技術，人工智能就是智慧旅游的內核技術。