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智慧文旅的形成及發展現狀

  繼國外的智慧地球、智慧城市到國內的智慧產業、智慧城市、智慧科技等以“智慧”為基礎的概念不斷出現在各個領域的研究中后,智慧與旅游也開始了新一輪的觸碰。

  2010 年 3 月,鎮江市在全國范圍內率先啟動了對“智慧旅游”的研究;

  2012 年 5 月,國家旅游局劃出國家智慧旅游試點城市,對推動全國智慧旅游博物館產生了積極作用;電子票務系統

  2014 年被國家旅游局確定為“智慧旅游年”,表明了我國智慧旅游時代正式來到。同年,國務院頒布了《關于促進旅游業改革發展的若干意見》。2015 年,國家旅游局發布《關于促進智慧旅游發展的指導意見》,進一步明確了主要任務是推動智能化技術在旅游業各個領域發展成熟,為智慧旅游的發展及落地提供了明確方向。

  2018 年,文化與旅游部的組建,使文旅融合成為行業的研究熱點。

  2021 年 3 月,“十四五”規劃中首次將智慧文旅寫進政府文件,同時對智慧文旅的發展要求更加具體,即推動景區、博物館等發展線上數字化體驗產品,建設景區檢測設施和大數據平臺,發展沉浸式體驗、虛擬展廳、高清直播等新型文旅 。

  至此,智慧文旅成為目前旅游業發展中的一個新業態。以“文化 + 旅游 + 科技”博物館為核心的智慧文旅概念和技術框架逐漸形成,以文化為內涵、以旅游為載體、以科技為動力的聯動發展模式逐漸形成,博物館通過不斷滿足各個利益相關者的需求,提升了用戶的文化與旅游體驗。

  智慧旅游在具體的應用上出現了良好的勢頭,5G+ 在各個地區或領域的應用,也為智慧文旅提供了新動能。如:智慧旅游案例

  2017 年云南率先推出全域旅游智慧平臺——一部手機游云南,旨在利用前沿技術為用戶提供智慧化旅游體驗,進而為去云南旅游的游客提供智慧、便利的旅游環境。

  2018 年 12 月,紅旗渠成為河南首個將 5G 和智慧景區融合的風景區,根據自身的特點和游客的需求,在景區內建設了 5G+VR 全景直播、5G+AR 慧眼、5G+AI 社交分享、5G 智慧鷹眼等應用場景。

  2019 年 3 月,故宮博物院攜手華為共同打造 5G 應用示范場景、開發故宮智慧院區、激發培養智慧人才,使故宮博物院智慧化建設更加成熟。具體來看,5G+ 智慧文旅的價值不止憑借其構建的新型網絡體系實現高速度、泛在化、低功耗的信息傳輸,更重要地是在智慧文旅管理、服務、營銷等場景中的應用,從而實現 5G 賦能智慧文旅的技術動能價值。

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