隨著社會化媒體的興起，社會化媒體用戶F益增多，它的影響力，尤其在營銷. 方面的應用，受到各界重視，旅游景區也不例外，加之旅游景區以往營銷渠道存在 弊端，需要一種新的渠道來彌補，對社會化媒體的利用顯得更為必要。

　　社會化媒體影響力與日俱增，作為營銷溝通的平臺，給企業營銷帶來了機 遇和挑戰。 根據中國互聯網絡信息中心(CNNIC)的統計數據，至2011年6月，互聯網用. 戶達到4. 85億，其中微博用戶達到1. 95億。

　　從社會化媒體使用人數的絕對值與 增長趨勢可以看出，中國的社會化媒體已成為中國互聯網的重要組成部分。由于社會化媒體的發展，企業變得更加透明,危機無處不在，企業如何應對這一趨勢顯得更為重要。

　　旅游景區傳統的營銷手段存在問題，需要一種新的營銷方式來彌補。 營銷對于旅游景區的發展有著至關重要的作用，然而目前旅游景區營銷思想觀念陳舊，主要營銷渠道是傳統媒體和網絡媒體，傳統媒體成本高，時效性差，營銷效果難于測量，網絡媒體營銷具備了一定程度的針對性，社會化媒體營銷的出現在一定程度可彌補旅游景區傳統媒體和網絡媒體營銷的不足。

　　社會化媒體營銷慢慢取代旅游景區以往的營銷方式，如何選擇合適的應用作為旅游景 區的營銷渠道也將成為一個問題。

　　國內旅游景區社會化媒體營銷經典案例。2011年由九寨溝管理局攜手國內專業 社會化營銷企業成都迪跑公司推出國內首個旅游微博，開啟了旅游景區社會化媒體 營銷的時代。

　　據觀察，截止2013年5月國內共有600多家旅游景區在新浪微博開通賬號,旅游景區利用QQ、微信等即時應用進行營銷,這些現象說明旅游景區已經認只到社會化媒體營銷的重要性。

　　通過進一步觀察社會化媒體營銷做得比較好的景區 有黃山、華山、武夷山、峨眉山(見表1)等景區，這些景區主要以微博為上要營銷渠 道，利用程度各不相同，都有可借鑒之處。