移動互聯網時代的一個重要特征是碎片化生活方式漸成主流,短視頻、短圖文等成為重要的傳播方式,從抖音擁有的海量粉絲可見一斑。然而,在激烈的市場競爭下,獲取粉絲喜愛絕非易事。
景區營銷培育粉絲社群,善用營銷渠道
抖音在培育粉絲、引導用戶創作上花了很多心思。應該說,抖音一直致力于降低短視頻的制作門檻,讓普通人也能做出好玩有趣的內容。舞臺、音樂、特效、觀眾都已就位,甚至連“套路”都給你設計好,請開始你的表演!
在抖音的用心培育下,“抖友”們具有較強的認同感,且大部分能夠熟練使用抖音拍攝視頻、創作內容。這帶給旅游營銷的啟示是,旅游景區或目的地應具有明確的產品定位,切勿貪大求全。
景區營銷培育粉絲社群,善用營銷渠道
旅游市場符合“二八”定律,即20%的顧客會創造80%的價值。要通過確立明確的產品個性來獲取這20%更契合、更忠誠的旅游者,再借助他們去擴大市場。
營銷人員應傳遞出更多具有體驗價值的旅游信息,用市場喜愛的形式內容包裝設計宣傳資料(宣傳用語、旅游畫冊、視頻節目等),以尋求與顧客建立情感連接。同時,要活用抖音、微信、微博等新媒體傳播渠道,精心設計活動,創造更多與潛在和現實游客互動的機會。
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