“云旅游”為人們打開了看世界的“一扇窗”，也為旅游商家帶來線上線下融合發展的新機遇。從疫情初期“云旅游”概念興起，到今天“云旅游”已常態化，各種“云游”形式探索出可操作的路徑。

　　游客無法遠行，旅業商家、泛旅游品牌便主動“走出來”，旅行平臺也加大了線上內容投入，直播、紀錄片、線上活動等形式為用戶呈現云端旅行的體驗內容。“五一”期間，攜程、途牛、飛豬等各大旅行平臺推廣直播渠道，不少商家入駐平臺，個人、景區、酒店、品牌商家都通過線上渠道收獲了大量客戶。4月，商家已在攜程平臺上開播超1500場，用戶觀看量同比去年同時段提升82%。

　　各園區推出的第一視角“沉浸式”游覽，是很受歡迎的直播內容。上海野生動物園已連續一個月每天開播，活躍在鏡頭前的野生動物自帶流量，近一個月直播累計觀看超720萬。長隆旅游度假區也推出“神奇的長隆動物在這里”系列直播，帶用戶走近“萌寵神獸”的悠閑日常，將直播間化身為寓教于樂的生動課堂。一些商家還在直播間推出有特色的產品，橫店影視體驗度假區在“五一”前開播，為游客帶來“沉浸式追劇”攻略，還有露營主題直播、雪山茶會直播、“云賞曲”名作《牡丹亭》……

　　“云旅游”讓景區的盈利模式發生了變化，“云端”的旅游者并不能直接為景區帶來門票、餐飲等收入，而帶貨、粉絲刷禮物、接廣告等新型的電商變現方式，對很多人來說仍然是一個充滿挑戰的課題。

　　“云旅游”是暫時的權宜之計，還是具有發展前景的新業態?

　　不少專家認為，“云旅游”在疫情期間得到爆發式增長，未來仍有較大發展空間。中國社會科學院旅游研究中心特約研究員李勇堅指出，“云旅游”的創新推動旅游業線上線下深度融合，打造新的旅游體驗，成為“數字技術+旅游業”的新風口，“這段時間對互聯網技術的探索實踐，可以更好地助力景區和旅游企業實現數字化轉型升級，提高智慧化建設程度，打造智慧旅游。”

　　比如除直播外，景區還可以利用新技術，推出語音導覽、“5G+VR”設備、“實景+AR”、航拍體驗等，打造出與線下完全不同的旅游體驗產品。

　　北京聯合大學旅游學院教授劉敏指出，要更加關注如何將線上流量轉化成線下到訪率和線下收入，通過主播的介入，讓消費者更直觀全面地了解產品，建立情感連接，提高線上到線下的轉化。游客在線下體驗后再回到線上分享互動，從而形成線上和線下旅游有效銜接。