在全域旅游時代, 如何讓自己的旅游資源被更多的消費者熟悉、光顧、再次光顧甚至喜愛,這應該是一個真正的旅游產品經營者深思熟慮的問題。
一、景區旅游營銷存在的幾個問題
有些企業花了數十年時間去打造好一個品牌,但這絕不僅僅是吃飯睡覺走人那么簡單。它是一個景區持續燃燒的生命之火。
高明的營銷是讓別人主動來找你,而低價促銷,是你放下臉面去找別人。目前我國的許多景區在開展營銷活動時,以低價作為價格手段,去擴大旅游市場,嚴重擾亂市場秩序,損害了旅游品牌形象,也形成了低價營銷的惡性循環,極大的阻礙了景區的發展。
我國的景區產品的營銷,景區資源和文化資源挖掘不夠,特色的景區產品較少,產品更新較慢,導致景區產品吸引力不足,無亮點可銷。
4、營銷手段落后
目前,我國景區的經營者多依靠傳統方式招攬游客,采用最多的宣傳促銷手段是發單頁或發名片,有少數經營者在互聯網上設立了宣傳網頁,取得了一定的營銷效果,但由于信息量少、功能簡單、缺乏管理等原因,沒有達到預期的營銷效果。
二、如何讓景區取得更好的收益
那么,問題來了,景區旅游營銷該怎么做,才能取得更好的收益呢?
戰略目標看得遠看得清,確定目標有根據,避免一味的追求高大上。懂得靈活伸縮,可遠可近。本來是一個小山村愣是天天喊著像迪拜看齊,做世界旅游目的地就會讓人覺得可笑。要認準自身地位,設立切實可行的目標。這就要求市場變化隨手掌握,要跟得上市場發展形勢,以市場為基礎,尋找最關鍵突破點。
不是盲目的高,還要看得清。要把定位定得符合自身實際,即定得準!定得準是與民走得近。站在游客的角度,知道游客的需求,旅游營銷才能自得其法,一矢中的,改變鋪天蓋地的宣傳不知游客是誰的困局。玩轉營銷的核心在于因人制宜,因地制宜,因時制宜,根據市場的需求靈活應變。
泡泡的特征就是一吹即破,破解之法在于繼續吹,吹出更多的泡泡,傳播效果越好!要吹的有內涵,有技術、有實體支撐,要變得不容易吹破。吹的同時,旅游地有特色資源構建吸引力,有良好的基礎服務設施,有較為豐富的旅游產品,有人性化的配套服務,整體給游客較強的舒適度。游客有了滿意度、自然就有了美譽度,“吹”出來的營銷價值就越大,最終是廣大游客一起吹,吹出口碑。
造勢需要集中旅游地的人力物力財力,也就是要有實力。這實力包括營銷管理、人才儲備、市場渠道、產品特色等,具有一定的實力,可以吸引更多的合作商參與進來,增加市場號召力,比如說公益宣傳造勢。
另外要看時機識時勢,注重時效性,造勢引起轟動。隨著旅游多樣性需求增強,新奇特成為旅游營銷的殺手锏。比如說民宿,當樹上民宿、空中民宿、水上民宿、流動民宿等民宿產品不斷涌現出來,立即吸引人們的注意力,產生非同尋常的傳播效果。
對于旅游營銷而言,眼球經濟不可忽略。既需要體驗性,也需要放大景區形象傳播,更需要聚焦引燃,成為引爆媒體爭相報道的旅游熱點。如橫店圓明新園的開業營銷,既與北京圓明圓的侵權爭議,虛虛實實,同時放大景區以“打造未來遺產的形象”成為社會廣泛關注的焦點熱點。
旅游營銷宣傳,以策劃為先導,以市場為基礎,以品牌為引領,突出旅游景區地的示范作用,不斷擴大旅游品牌的知名度和影響力。既需要媒體渠道宣傳的傳播,也需要整合營銷宣傳的聯合。
旅游宣傳與經貿、會展、文化交流、招商引資等有機結合起來,旅游產品和旅游線路構成主題集合體,從而體現廣而告之的喇叭效應。旅游品牌形象在市場上樹立起來,旅游的號召力也就顯現出來了。
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