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旅游景區管理者在選擇景區分銷商是要在了解分銷商的能力和需要的基礎上,依據其分銷網絡的覆蓋范圍、管理層的專業操作、財政狀況、經營模式和其先進程度等標準對分銷商進行分類,按渠道控制力的不同,采取不同的管理方式,同有實力的分銷商建立并保持長期的合作伙伴關系,實現伙伴營銷,致力于整個分銷系統的效率。
旅游景區管理者在選擇分銷商應該遵循以下三個原則:
1.以為顧客提供便利和創造顧客滿意度為主要目標
景區要樹立“以旅游者為中心”的經營指導思想。在制定渠道策略和分銷渠道的實施過程中,以顧客滿意為主要目標,將渠道中心從分銷商轉移到顧客。
顧客滿意度決定顧客忠誠度,只要顧客忠誠度高,景區進行分銷渠道的實施就具有了良好的基礎。
2.加強分銷渠道的控制
重新審查、制定渠道策略和戰略、對現有渠道進行重新評價是每個景區必須進行的工作。
要重新評價渠道活動,最大的障礙是現有渠道形式的歷史以及傳統的維方式。
為此,有必要應用一種從零開始的方法,拋開當前的渠道安排,從市場后發現打開市場的最優方式,對現有分銷渠道進行更加有利的調整。
3.保持渠道策略與景區目標及內外環境的一致
景區在制定渠道策略時,必須確定提出的渠道策略是否與景區企業目標相一致能否支持總體戰略推進,進而使景區達到預期的業績目標。
另外,渠道戰略決策在一個廣泛的背景下提出的,因此,理想的渠道還必須在可用資源、渠道戰略的史等限制條件下實施。
如果確認某項選擇適應當前的戰略,還必須看它是否適應來的戰略需要。
如果一種渠道戰略很容易被競爭對手模仿和超越,它就不能提供種實質性的優勢。
在景區分銷商管理方面,推薦易景通景區分銷系統,他能讓你更方便管理分銷商,后臺能實時了解各分銷商數據在手,及時掌握分銷商銷售動態,減少分銷層級,提高產品利潤率,實現分銷渠道扁平化。