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易景通票務系統幫助中心
易景通景區微信門票系統:常見問題

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  易景通景區微信門票系統問題1、清空購物車

  有時候游客選購了過多的票種,超出了支付預算,可以通過購物車的編輯功能,從購物車刪減掉部分商品。

  通過點擊購物車界面右上角的【編輯】按鈕,購物車界面會在購物車刪除界面與購物畫結算界面之間切換,右上角的按鈕會在【完成】與【編輯】之間來回切換,右下角的按鈕也會在【結算】與【刪除】之間切換。當右上角為【完成】按鈕與右下角為【刪除】按鈕時,可以點左側圓框勾選具體商品項,然后點擊右下角的【刪除】按鈕,達到批量清除購物車中商品的效果。

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  易景通景區微信門票系統問題2、請到后臺站點配置人臉信息

  如果游客拍照在認證信息界面,點擊【保存】按鈕,照片上彈出提示“請到后臺站點配置人臉信息”,說明在易景通景區微信門票系統后臺的終端管理中,還沒有添加至少1條人臉對比機。

  此時景區后臺管理員,應復查景區后臺的一級菜單【系統管理】下的二級菜單【終端管理】中【人臉對比機】選項卡,查看是否有人臉對比機的相關記錄,如果已存在有效記錄,則聯系易景通客服協助解決。

  以上就是關于易景通景區微信門票系統中常見問題解釋,后面根據各旅游景區遇到的售后問題,一一整理成文字,提供對應解決辦法。