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近期,湖南花火劇團有限公司和易景通景區票務系統達成合作協議,該公司在使用易景通電子票務系統時,咨詢售后客服:“游客在購買68元門票或者購票98元門票,需要掃碼核銷兌換小禮品,如何解決?”
易景通售后客服針對湖南花火劇團有限公司問題提供了兩種解決方案。
方案1:以68元門票為例,后臺新增一個兌換禮品的單票,再新增一個套票,套票里面勾選兌換禮品的單票以及68元的門票。該方案游客購票后只需要拿一張票,并且這張票既可以入園核銷又可以兌換禮品核銷。
步驟:點擊【票務管理】→點擊【票種商品管理】→點擊【新增】,票種類型選擇套票;勾選68元門票以及兌換禮品票所在的園區,再勾選對應的兩個票后點擊確定。
套票新增完成后需要將套票前面的開關開啟
開關開啟后點擊【權限管理】→點擊【員工管理】,找到售票員,將套票授權給該員工,最后點擊【確定】。
給兌換禮品那邊手持機賬號進行授權,點擊【終端管理】→點擊【手持機管理】→點擊【添加】,填寫對應的信息后勾選票種,需要勾選剛剛設置的68元門票套票以及兌換禮品票兩個票種。勾選后點擊【確定】即可。
方案2:新增一個單票,票種名稱為兌換禮品,只要有游客購買了68元門票或者98元門票,窗口售票員便打印一張兌換禮品的單票給游客。如果使用方案2游客會拿到兩張票,一個門票,一個兌換禮品票。
步驟:點擊【票務管理】→點擊【票種商品管理】→點擊【添加】,將票種對應的信息填寫進去后點擊【確定】。
給售票員賬號授權票種,點擊【終端管理】→點擊【員工管理】找到對應的售票員,勾選兌換禮品票種,點擊【確定】。
給兌換禮品手持機賬號授權票種。
以上就是關于“景區票務系統購票后需要掃碼核銷兌換小禮品解決方案”,易景通為所有合作客戶提供一對一的售后解答群,讓景區票務系統運營更有保障!