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一、客戶行業及背景
清東陵是中國現存規模最宏大體系最完整、布局最得體的帝王陵墓建筑群世界文化遺產、國家AAAAA級景區，作為世界級的文化明珠，古建格局雍容華貴、儀度非凡。
二、業務調整及主要需求
1. 清東陵票務業務還是依托于人力，導致數據經常出錯，工作效率低。希望新的構建數字化票務系統管理平臺可以實現數據統一錄入，靈活管理，排除不必要的人力因素干擾。
2.清東陵多個售票系統使用，數據不互通，無法共享，導致數據冗余，統計復雜。希望構建數字化票務系統管理平臺可以集售票管理、游客管理、財務管理于一體，便于操作，共享數據。
3.希望新的數字化票務系統管理平臺可以實現實名制預約購票。
三、解決方案
結合景區自身的管理瓶頸以及多方考察，最終該景區選擇與易景通開展合作，選擇了易景通景區票務系統來構建數字化票務系統管理平臺，完全滿足清東陵票務需求。
1.通過易景通景區票務系統的成功應用，景區實現了從售票到財務核算的全面監控和管理。
2.通過易景通景區票務系統的成功應用，景區實現了門票產品、客戶、財務等的統一管理，數據來源統一，支持數據共享，且數據分析能力強大，可智能生成各類報表。
3.景區工作人員可通過易景通景區票務系統后臺可以購票要求，如是否需要實名制，實名制需要填寫的內容、可分時段設置門票庫存等。
四、使用產品
易景通為清東陵5A景區構建數字化票務系統管理平臺，有著極好易用性和實用性，支持多個子系統一體化管理，全面提升了景區的管理能力和工作效率。
