在計算機和互聯網出現之前，旅游景區廣泛依賴紙質門票來游客的互動和交易。隨著越來越多的游客更愿意使用計算機，智能手機，通過景區電子票務系統來完成景區門票的預定，旅游景區門票也慢慢從紙質門票變為電子二維碼、身份證證、人臉識別等，景區門票電子化改變，為景區和游客提供了很大的便捷性。

　　像2017年，故宮就完成全面實行門票電子化，其實在2011年就故宮開始嘗試過門票電子化，只是當時預訂率非常低。至到2017年暑假，故宮網絡渠道購票的用戶占比已經高達77%。2017年10月10日起，故宮每天8萬張門票全部在網上銷售電子門票，現場售票窗口關閉，但會安排工作人員現場協助有需要的游客進行網絡購票。此舉意味著，故宮紙質門票將徹底退出歷史舞臺，全面實現了門票的電子化。

　　有調研數據顯示，90.2%的用戶會在出游前預訂景區門票；在預訂渠道方面，在線預訂較受歡迎，用戶選擇在線購買景區門票的原因依次為價格優勢、不用排隊等。可見，景區電子票務系統的便捷性有效地解決了用戶出行過程中購票排隊的不良體驗。這也意味著景區電子票務系統對景區的重要性。

　　事實上，故宮實現景區門票電子化后，基本實現了觀眾無滯留，人均購票等候時間由原先的15分鐘降低至從端門步行至午門檢票區的5分鐘。

　　在旅游消費升級的大背景下，會有越來越多的景區通過電子票務系統來提升服務質量，加強經營管理，景區門票電子化是景區“互聯網+”推進過程中的一種必然趨勢，也歡迎旅游景區咨詢和免費試用易景通研發的景區電子票務系統，實現景區門票的電子化!