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在景區的經營管理中,景區管理者的決策需要一定的依據才能決策。景區管理者運用以往的數據進行分析將成為一種慣例,決策內容也在數據分析、邏輯推理的基礎上得出。 然而隨著外部環境的變化越來越快,景區經營管理者和中層管理者可遵循的歷史經驗和慣例會越來越少,那么景區管理者如何破局呢?那就是通過景區大數據分析平臺實現數字化轉型。主景區管理者的很多決策通過詳盡的數據分析、甚至經過虛擬模擬之后才能做出相對正確的選擇。
景區數據的積累是數據分析的依據。每個公司或多或少都有自己的數據庫,就算沒有數據庫的小型公司,每個員工、管理者的工作經驗也是非常有用的信息資源,通過公司所有人的努力,對問題的不同看法,能為景區決策者提供莫大的幫助。而景區決策者要做的就是將數據進行整合分析。
而易景通景區大數據分析平臺是建立在物聯網、云計算、互聯網、大數據等技術上,實現景區內信息的傳遞和實時交互。能夠為景區管理者決策帶來四大價值:
1、提高信息對稱性,提高經營管理決策的科學性
2、降低決策失誤概率、降低決策風險
3、預測未來的變化趨勢,提前把握市場動態
4、探查問題出現的原因,找到解決問題的方法
比如游客是哪些城市的,是家庭游,親子游還是情侶等,還有游客身份等信息,系統可以進行客源屬性的管理,相對工作經驗來判斷更加準確。