新冠肺炎疫情的不期而至，給景區的正常運轉帶來了很大的沖擊，各類旅游景點都相繼閉館。為了積極響應國家和文旅局對于旅游景區有序恢復開放需要實現實名購票的要求，易景通景區票務系統在現有票務系統的基礎上進行實名制認證購票功能的升級。

　　易景通景區票務系統在實名制購票系統功能的設計難點主要集中在以下兩點:

　　1、當觀眾沒有身份證或者忘記身份證號碼時，如何在系統進行操作。

　　經分析，線下實名制購票的身份信息設置為選填項，如果觀眾無法提供身份證件號碼時，售票員可以請示相關領導同意后，選擇跳過身份信息一欄，直接出票。

　　2、線下團隊實名制購票時，如何實現在系統里增刪成員后，還能保證團隊成員座位的連續性。

　　經分析，首先在導入系統的團隊名單里刪除對應成員的身份信息，導出團隊名單表格，將表格最后一個成員的身份信息移至被刪除成員處。再次將名單表格導入系統，在系統里刪除最后一個座位，最后進行訂單結算。

　　易景通景區票務系統在原有票務系統上對實名制購票功能升級完畢后，我們對各項功能進行測試。線上散客、線下散客和線下團體實名制購票功能均能滿足不場景的項目需求。

　　1、線上游客可通過景有微信公眾號進行實名購票，無需要再去窗口兌換紙質門票，直接通過電子二維碼、人臉識別、身份證等景區在系統后臺設置的有效方式入園。

　　2、線下散客購票，身份信息既能通過身份證閱讀器讀取，也可由窗口售票工作人員手動輸入，完成實名制購票。

　　3、線下團體購票，需要在系統里下載團體名單表格模板，填好表格后導入系統后的團體實名購票面導入游客實名制信息。

　　三種實名制購票方式，經測試均符合不同場景下項目要求，目前易景通實名制購票系統運行良好，歡迎景區免費試用和咨詢!