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2020 年, 新冠肺炎疫情的暴發和蔓延對我國經濟社會發展產生了重大影響,旅游業作為綜合帶動性強的產業,輻射面積廣大,反應最為敏感。 新冠肺炎疫情對我國旅游業產生的沖擊是階段性的,不會改變我 國旅游業敏感卻不脆弱的基本預期和判斷。 疫情過后我國旅游業將極具韌性地呈現快速復蘇勢頭。
旅游景區如何加快景區形象恢復,加強景區自救、 行業互助,這也是加快景區快速復蘇的重要路徑。 可通過景區票務系統來統籌推進抗疫部署與景區營收發展。
疫情發生以來,國家、 省、 市積極出臺防控措施,通過嚴格限制人員流動、 限制人員聚集等方式著力維護人民的生命安全,疫情防控成效顯著。景區通過景區票務系統實現了“預約、限流、錯峰”等防控措施。隨著疫情得到有效控制,國家和地方也在有序地 推動復工復產。 在推進旅游業發展方面,文化和旅游部出臺《旅游景區恢復開放疫情防控措施指南》 《關于做好旅游景區疫情防控和安全有序開放工作的通知》。
盡管國內疫情防控工作成效顯著, 但受疫情影響, 人們的出行意愿還是受到約束。后疫情時代,要加強景區旅游產品供給,根據景區資源稟賦特點,重點突出地方特色旅游產品,還可能通過景區票務系統中的數據大屏功能來細分旅游市場, 針對不同類型的人群,做好系列活動策劃和服務,必須要在這個關鍵期,以優質的服務、 美好的體驗,給游客留下深刻印象,讓他們成為景區旅游宣傳的重要力量。
旅游景區一定要正確看待疫情之下旅游業的“危” 與“機” 和疫后恢復,系統研判疫情對旅游業發展產生的現實及可持續影響,通過景區票務系統來統籌推進抗疫部署與景區營收發展。