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隨著人工智能、大數據分析技術在旅游業的運用與發展,對傳統旅游景區的發展帶來了機遇與挑戰。易景通景區票務系統利用互聯網、物聯網、大數據、云計算、現代通信、數據庫等技術,促進景區信息化、智慧化建設。
那么易景通景區票務系統能幫景區運營者、管理員解決哪些問題呢?
第一、多渠道售票管理系統功能,解決人情票、假票、售票窗口擁堵等問題。
景區票務系統實現了人工售票系統、微信購票系統、OTA平臺票務系統多渠道系統數據互通,可直接通過景區票務系統后臺進行統一管理,游客線上購買門票后,通過二維碼檢票入園,電子識別自動驗證和核銷所持二維碼票的有效性,有效避免無票和假票游客進入的弊端,線上購票,節省窗口排隊購票的環節。
第二、景區檢票入園系統,提高員工檢票效率。
景區管理者在景區票務系統后臺可配置檢票入園系統,取代傳統人工檢票,游客通過二維碼直接掃描入園,提高檢票效率,降低游客排隊時間,提高游客體驗度。
第三、景區數據自動收集、統計,降低財務風險。
景區票務系統連接不同的門票端口,通過電子門票系統,發揮計算機管理的優勢,及時、完整、準確地提供與門票相關的數據,正確監督門票和檢票過程,消除財務漏洞造成的經濟損失。票務系統可以在景區數據中心、財務中心追加訪問者IP登錄查詢,記錄和查詢訪問者的痕跡,保障景區數據、財務安全。論紙票兌換用于發票統計的情況,游客可以去窗口用電子票兌換紙票,票務系統自動記錄紙票兌換數量,景區用于發票統計。
第四、人臉識別
對于旅游景區村民和員工的優惠或者免費入園問題,員工可以事先收集旅游景區村民和員工的臉部,村民和員工可以通過景區票務系統中的人臉識別系統,景區智能閘機自動通過人臉匹配識別進入景區識別率高于人工。