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旅游景區的有效運營一直是社會倡導的焦點,傳統旅游景區運營模式已經難以滿足目前游客消費需求。傳統旅游景區運營,在發展中容易凸顯一系列問題:
① 如果資源品味不高,知名度低,難以形成有效的資金循環;
② 深度依賴OTA等渠道,無自主銷售平臺;
③ 人工售檢票效率低,造成管理混亂,影響體驗;
④ 客流量無法預估與監控,不符合當下疫情防控;
⑤ 財務統計與平臺、旅行社分潤操作繁瑣易出錯,增加成本。
電子門票成為大勢所趨。然而,在移動互聯網時代,將紙質門票改為電子門票已經不能滿足游客和景點日益增長的需求,景區需要一套完整的景區票務管理系統,來對景點進行信息化建設。
易景通景區票務管理系統基礎功能包括:窗口售票、線上分銷、檢票系統、數據報表等,通常在系統上線使用前,我們都會對景區工作人員進行統一培訓,在針對一些容易遇到的問題,我們已經做好了準備。
易景通景區票務管理系統的好處:
1、 統一后臺管理,提升景區管理效率
票務系統支持集團化管理多業務,景區、連鎖樂園統一管理、多景區數據匯總、實現區域聯合售票、多景區數據匯總報表分析、后臺自動生成可視化圖表。
2、 多渠道分銷售票,OTA直連無縫對接
與國內主流OTA平臺無縫對接,以穩定的業務平臺為基礎,第一時間將景區的門票上架到各大分銷平臺,及時更新價格庫存,依托成熟的OTA分銷渠道快速地向全網銷售景區的門票產品。
3、 網上預約售票,游客自助入園,減少人力成本
疫情常態化時期,每個景區必不可少的就是進行疫情人流控制,各售票渠道全面支持分時預約,系統支持實名制購票和分時預約購票。游客在線預約后生成預約碼,通過閘機自助入園,方便快捷。