掃一掃添加微信
雖然,越來越多的游客通過線上途徑來購買景區門票,但對于無法小部分游客無法使用線上購票或是有兌換紙質門票的需求,可選擇通過景區窗口售票系統來購買門票,因為對于景區來說,景區窗口還是有必要保留的。那么,景區窗口人員如何使用易景通景區票務系統售票?
旅游景區窗口售票工作人員通過收銀帳號登錄易景通景區票務系統后,進入景區窗口售票系統的主界面,再點進【售票】功能模塊,進行售票相關操作。
操作1:
在不同的園區,點選不同的票種,如果票種配置有要求身份證綁定,則在窗口對應補錄入身份證、磁性介質或對應的生物信息。
綁定數量依據有綁定需求的票種的選購數量來定。
右下角的應收金額自動合計,以紅色數字呈現。
操作2:
不上傳票種的外觀圖片時,票種用純色填充票各圖片背景,色彩是隨機展示(幾秒1變),
票種圖片可用296×162像素 72dpi
選完各待購的票種數量直接點擊【確定】,會跳轉到售票清單列表,此時各票種的數量是不可以修改的。
操作3:
如果需要跨園區選擇票種,例如,在主園區與游覽車兩個園區各選兩個票種,多個園區選擇后待購的各票種,在點擊查看購物車
可以在其中修改票種的數字兩側的,加減號,修改最終需要選購的數量
需要全部清空,直接點擊【清空購物車列表】按鈕,確認好數量,則點擊【確定】按鈕。
操作4:
購物車提交后,系統跳轉至售票清單列表界面,選擇相應的支付方式。掃碼支付時,時掃碼的錢已完成支付動作后,直動跳轉到【訂單詳情】界面。
當切換為自定義的收款類型如pos機時,則需要點擊【提交】按鈕。才會跳轉至【訂單詳情】界面
當切換為現金支付,則需要點擊【提交】按鈕。注意【現金實收價格】的欄位,填入用戶支付的整數貨幣金額,找零金額可直動呈現,不需找零時,不用在【現金實收價格】的欄位中手工輸入(【現金實收價格】默認按左側的【應收價格】顯示)。
需要全部清空,直接點擊【清空訂單列表】按鈕,確認好數量,則點擊【提交】按鈕。
然后將會跳轉到【訂單詳情】界面。未設為自動打印時,將提示“創建訂單成功!”,
操作5:
點選【打印團隊票】或【打印單張票】,再點擊【打印】完成手動選擇打印。
如果票種管理中,已設定為自動打印,點現金提交后,或掃碼成功后,系統會自動打印出票。
票種開啟自動打印功能時,是自動打印的,如果選擇關閉自動打印時,付款成功后,可手動選擇打印團隊單張票,還是分成每人一張的方式打印單張票。當數量大于2時,每張票上一般會有票碼信息。
用戶未輸入密碼,未完成支付時,會提示待失付,余額不足、網絡信息延遲過大或密碼不對,會提示支付失敗!
直接關閉,付款的游客不進行掃碼操作時,也會顯示支付失敗。
景區窗口售票工作人員在使用易景通電子票務系統時,經常出現的問題,說明:
1、在購物車列表界面中可以修改各票種的數量,在售票清單列表中不可以修改數量
2、點售票列表清單界面右上角的白叉或點【后退】都可以關掉售票列表清單,但不必退出登錄。
3、返回主界面之后,可以再重新進入售票,重新選購。
4、直接點擊右上角【退出登錄】之前的購物車已選入的票種會被清空!!!